文档介绍：生产品质管理制度
总则
为了确保企业质量管理制度推行，并能提前发觉异常、快速处理改善、确保及产品质量符合管理及市场需要，特制订本制度。
适用范围：
组织机能和工作职责。
各项质量标准及检验规范。
仪器管理。
质量检验实施。
质量异常反应及处理。
客诉处理。
样品确定。
质量检验和改善。
各项质量标准及检验规范设定
质量标准及检验规范范围。
原料质量标准及检验规范。
在制品质量标准及检验规范。
成品质量标准及检验规范设定。
质量标准及检验规范设定。
各项质量标准。总经理室生产管理组会同品质部、生产部、营业部、研发部及相关人员依据操作规范，并参考国家标准、同业水准、国外水准、客观需求、本身制造能力、原料供给商水准，分类原料、在制品、成品填制质量标准及检验规范设（修）订表一式两份，呈总经理同意后品质一份，并交相关单位凭此实施。
质量检验规范。总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及相关人员分原物料、在制品、成品将检验专案、料号（规格）、质量标准、检验频率（取样要求）、检验方法及使用仪器设备、允收要求等填具于
“质量标准及检验规范设（修）订表”内，交相关部门主管核签且经总经理核准后分发又不按部门凭此实施。
质量标准及检验规范修订。
各项质量标准、检验规范若因机械设备更新、技术改善、制程改善、市场需要、加工条件变更等原因改变，能够给予修订。
总经理室生产管理组每十二个月年底前最少重新校正一次，并参考以往质量实绩会同相关单位检验各料号（规格）各项标准及规范合理性，酌情进行修订。
质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应应填具“质量标准及检验规范设（修）订表”，说明修订原因，并交相关部门会签意见，展现总经理指示后，才能够凭此实施。
仪器管理
仪器校正、维护计划。
周期设定：仪器使用部门应依据仪器购入时设备资料、“操作说明书”等资料，填制仪器校正表、维护基准表，设定定时校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划确实定及实施依据。
年度校正计划及维护计划：仪器使用部门应于每十二个月年底依据所设定校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”，作为年度校正及维护计划实施依据。
校正计划实施。
仪器校正人员应依据年度校正计划实施日常校正，精度校正作业，并将校正结果统计和仪器校正卡内，一式两份存于使用部门。
仪器外协校正：相关精密仪器每十二个月应定时由使用单位经过质量管理部或研发部申请委托校正，并填具“外协请修单”，以确保仪器正确度。
仪器使用和保养。
仪器使用人进行各项检验时，应以检验规范内操作步骤操作，使用后应妥善保管和保养。
特殊精密仪器，使用部门主管应指定专员操作和负责管理，非指定操作人员不得任意使用（经主管核准者例外）。
使用部门主管应负责检合格使用者操作正确性，日常保养和维护，如有不妥使用和操作应给予纠正教导并列入作业检核扣罚。
各生产单位使用仪器设备（如量规）由使用部门自行校正和保养，由品质部不定时抽检。
仪器保养：
仪器保养人员应依据年度维护计划实施保养作业并将结果统计于“仪器维护卡”内。
仪器外协修造：仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时，保养人员应填具“外协请修申请单”并呈主管核准后送采购办理外协修造。
质量检验实施
原