文档介绍：企业内部失信控制方法
一、目标
规范企业对诚信问题处罚标准，增强职员廉洁自律意识，完善违反诚信行为问责机制，立即处理多种违反诚信事件，实现教育广大职员目标，特制订本制度。
 二、管理制度适用范围
企业及下属企业全体职员。
 三、诚信问题定义及分类
诚信问题是指职员出于个人或部门利益违反企业制度以获取不应得利益或逃避应负担责任和处罚行为或事件。
依据企业及下属企业管理中出现问题，诚信问题分为弄虚作假、职务侵占、投机取巧等几大项。关键包含但不限于以下行为：
 A、工作中弄虚作假诚信问题：
 1、伪造数据、骗取奖励；
 2、隐瞒事实、伪造证件；
 3、伪造单据、冒领财物；
 4、其它包含弄虚作假诚信问题
B、职务侵占诚信问题：
1、利用工作上便利或资源私自承接个人业务，侵占企业利益行为。
2、私自收受合作单位现金、代金卷等类似现金等价物及实物行为。
3、接收合作单位或患方无偿或以考察等名义提供娱乐、旅游、等特殊待遇非财产性利益行为。
4、收受患方红包或其它利益行为。
5、其它包含职务侵占行为。
C、投机取巧诚信问题：
1、虚假业绩逃避考评，骗取奖励，造成奖罚混乱行为；
2、各类上报、申请事项中存在虚假信息，虚报、伪造各项经营数据行为；
3、为达成个人目标，窃取或未经她人同意，登录使用她人系统账号行为；
4、推荐不符合招聘标准职员，骗取奖励行为等。
四、诚信问题程度划分
依据事件性质和严重程度，可分为轻微诚信问题、通常诚信问题和重大诚信问题。
1、轻微诚信问题是指职员诚信问题包含金额在人民币1000元（含1000元）以下行为或事件；
2、通常诚信问题是指职员诚信问题包含金额在人民币10000元（含10000元）以下行为或事件；
3、重大诚信问题是指职员诚信问题包含金额在人民币10000元以上行为或事件。
五、诚信问题调查部门和问责方法
企业及下属企业监察部门是诚信问题专属调查部门，负责开展相关诚信问题各类专题调查工作。
诚信问题追究采取连带责任制。
包含职员诚信问题，追究职员直接领导和直接领导领导连带管理责任。
包含管理人员诚信问题，追究所属部门主任和企业总经理责任。
包含高管诚信问题，追究企业总经理责任。
六、诚信问题处理步骤
1、对于轻微诚信问题，监察部门应在调查核实后，依据本制度相关要求将处理意见以书面形式汇报总经理及所属部门主任。
2、对于通常诚信问题，监察部门应在调查核实后，依据本制度相关要求将处理提议以书面形式汇报总经理审批后实施。
3、对于重大诚信问题，监察部门应在调查核实后，依据本制度相关要求将处理提议以书面形式汇报总经理审批后实施。也能够在征求总经理意见后，组织相关领导实施集体讨论，认定性质，分清责任，并在此基础上作出处理提议，以书面形式上报总经理审批后实施。
4、对于包含犯罪诚信问题，集团企业及下属企业保留移交司法机关处理权利。
5、诚信问题调查、处理完成后，整理和事件相关全部资料，将其立卷归档，以备查。
七、奖惩措施
1、对于轻微诚信问题，直接责任人除上缴不应取得利益外