文档介绍：会计学
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六态与偏见(piānjiàn)
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态度(tài du)决定一切
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第六章 态度(tài du)与偏见
——对事对人的内在体验
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一、态度(tài du)概述
（一）态度的定义与功能
态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固(wěngù)的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
你对北社(běi shè)职院是什么态度？
你对日本是什么态度？
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刘翔做广告有三个原则，这只在刘翔父亲，孙海平等极少数几个人之间保持相互默契：
第一必须是有实力，有品牌的大公司。
第二如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考虑后者。
第三条凌驾于第一条和第二条之上，作为刘翔接广告的第一准则，那就是(jiùshì)：所有关于日本的广告一律不接，不管开价多少。
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（态度的ABC结构）
认知成分(cognition)：是指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念。认知成分是态度其他部分的基础。
情感(qínggǎn)成分(affection)：是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感(qínggǎn)。情感(qínggǎn)成分的是态度的核心和关键。
行为倾向成分(behavior intention)：是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。
行为(xíngwéi)倾向
认知(rèn zhī)
情感
基础
占主导地位，比认知更影响行为
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认知(rèn zhī)：麦当劳
情感(qínggǎn)：温暖 快乐 受欢迎
行为(xíngwéi)倾向：去麦当劳吃饭
香烟
难受 恐惧
远离香烟
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人类行为(xíngwéi)的主要决定因素是情绪，当情绪和理智相互争夺对意志的控制权时，往往是情绪获胜。
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效用功能：也叫适应功能，这种功能使得人们寻求酬赏与他人的赞许，形成那些与他人要求一致并与奖励联系在一起的态度，避免那些与惩罚相联系的态度。
知识功能：从认知心理学的观点出发，态度有助于我们(wǒ men)组织有关的知识，使世界变得有意义。对有助于我们(wǒ men)获得知识的态度对象，我们(wǒ men)更可能给予积极的态度。
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自我保护功能：态度有助于人们应付情绪冲突和保护自尊(zìzūn)。
价值表达功能：态度有助于人们表达自己我概念中的核心价值。
思考：态度与行为什么关系？态度能否决定行为？行为能否决定态度？
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