文档介绍：of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, plete with warning signs, isolating network protection facilities2
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, plete with warning signs, isolating network protection facilities5
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, plete with warning signs, isolating network protection facilities
规范服务抓管理 创先争优树品牌
航天出租车分公司（以下简称“公司”）隶属于XX三江航天实业XX公司。现有公营出租车40台，挂靠出租车6台，管理人员7名，驾驶员92名，管理班组3个。公司作为中国航天三江集团旗下的国有出租汽车客运企业，充分发挥国企在创先争优活动中的优势，秉承“一切围绕满意度”的服务理念，突出“真情暖人心，满意在航天”的主题，争创“航天”优质服务品牌，以“为民服务创先争优”的一流业绩，为XX广大市民提供安全、温馨、优质的出行服务。
一、发挥共产党员在创先争优活动中的的模范带头作用
为搞好创先争优活动，公司充分发挥党员和入党积极分子在活动中的先锋模范作用，在所有党员驾驶员的车上设立“党员先锋岗”，要求一般驾驶员做到的，党员驾驶员冲锋在前首先做到，规范经营行为，文明礼貌诚信服务，从每个服务细节做起为每个乘客提供热情周到的服务，推动公司创先争优活动的开展。
二、以提高乘客满意度为中心，打造“航天”服务品牌
在创先争优活动中，积极创新服务措施，达到提高乘客满意度。一是公司在XX市点击率最高的“槐荫论坛”打造了全市第一家网络监督平台，既方便了乘客和网友的监督，也使我们可以及时发现服务中存在的问题和不足，该平台建立不到一年，点击率已近20000次。二是公司率先推出第三方评议制度，通过社会监督员以乘客身份对驾驶员的服务过程进行监督打分，从而完善了监督手段。三是公司在每台出租车上X贴“服务提示贴”，提醒乘客注意不要遗失行李物品、不要忘记索要车票等，并公布投诉。四是在全体驾驶员中推广文明礼貌用语，受到乘客们的好评。五是建立全市首个
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