文档介绍：绩效管理
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目录
第一部分绩效管理系统介绍
第二部分绩效管理职责的划分
第三部分绩效管理系统流程
第四部分目标的设定
第五部分目标的沟通
第六部分绩效考核
第七部分绩效考核结果的使用
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第一部分:绩效管理系统介绍
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绩效管理的含义
1、沟通的工具
企业的战略、目标、工作重点得以落实和具体化
上下级之间进行系统的、结构化的沟通
2、员工管理的工具
工作计划,任务分配
员工的发展、日常管理
3、评价的工具
客观和公正
4、奖励与惩罚的工具
激励员工参与管理
与奖金挂钩
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人力资源管理的闭合环路
职业发展
薪酬激励
员工培训
竞争上岗
绩效管理
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第二部分:绩效管理中的职责划分
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人力资源部在绩效管理方面的职责
1、制定员工绩效管理的相关制度,并负责组织实施;
2、提供与绩效管理相关的参考资料、表格,开展培训与咨询;
3、确保绩效管理符合法律要求及绩效考评结果的运用符合公司的有关规定;
4、处理员工在绩效考评方面的申诉;
5、将绩效考评结果运用到人力资源管理的各个环节中去
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各级主管经理在绩效管理的责任
1、根据公司战略、经营目标和部门计划与员工一起确定绩
效目标;
2、通过收集员工绩效信息、双向沟通、实施培训开发计划
等途径,确保员工绩效目标的完成;
3、按时、客观、公正地对员工绩效进行考评;
4、根据考评结果,提出对员工的奖惩和使用建议。
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员工在绩效管理方面负有以下责任
1、与主管经理共同制定个人绩效目标及培训开发计划。在
情况发生变化时与主管经理共同研究调整绩效目标;
2、执行绩效协议与开发计划,按月度(季度)提交绩效目
标完成情况。
3、积极、努力、创造性地开展工作,保证绩效目标按期、
高质量地完成。
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第三部分:绩效管理流程
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