文档介绍：销售部工作人员制度表
人员:
孟宪(执行总监)
陈明(现场助理)

(销售代表)。
工作职责:
孟宪:负责整个项目的执行推广,与开发商接洽相关事宜,指导销售及人员的培训。
楚波:负责现场的工作安排、调整,发现问题及时向上级反映、及时解决。
王海华、刘美然、张君峰:负责现场的具体接待、电话接听及客户记录、客户洽谈。
具体接待制度表:
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
接待人员
楚波君峰美然
海华楚波君峰
美然海华楚波
海华美然君峰
美然君峰海华
君峰海华美然
君峰海华美然
调休人员
海华
美然
君峰
楚波
无
无
无
注:每天接待过程中,接待顺序按上表中已排定的顺序接待。在接待进行中,如有新客户的到来,此时应接待人正在忙于接待工作,该新客户自动推为下一个销售人员接待,此客户为该销售人员业绩;如是应接待人的老客户到来,自然有应接待人接待,如应接待人正在忙于接待工作,则有下下一位销售人员帮忙代接,如应接待人在调休日,可根据实际情况给予接待处理,业绩仍归原有人的。接待中销售人员要相互帮忙,杜绝争抢客户。
上班时间:
上午:8:00----11:30
中午:11:30---2:00
下午:2:00---5:00
(下午时间如有接待任务下班时间自动推延至客户离开。)
5、卫生制度:
全体工作人员上班后首先打扫售楼部的卫生,包括:门窗、前台、接待桌椅、沙发、地面、沙盘、模型盘及卫生间。具体任务不再责任到人,根据日常表现给予相应的奖惩。

销售部

2001年10月21日