文档介绍：咨询师可以为企业提供哪些方面的服务?
当前问题: 咨询师可以为企业提供哪些方面的服务?
时间: 2001-05-08
在民营企业提高内部管理水平,建立现代化的企业管理模式的过程中,咨询师可以提供哪些方面的服务?他们如何能够做到准确且真实地把握企业实际情况,又能够提出一些什么样的、有针对性且有操作性的对策建议?
RE:咨询师可以为企业提供哪些方面的服务?
来自: 梁能先生 
发布时间: 2001-05-08
梁能:一个经济强国必定是一个管理先进的国家,而先进管理经验的传播扩散、从个别行为向普遍实践的转变是与咨询业和工商管理学院的发展分不开的。总体来看,咨询业在经济发展中起的就是一个研究先进、总结先进、推广先进的作用,包括推广较低,与中国咨询业发展和中国管理理论研究的落后是有密切关系的。
    一般来说,在四种情况下企业需要雇佣咨询服务:
企业需要的专门人才、专业知识太昂贵,企业雇不起长期雇员。例如计算机专家,很多小企业雇不起,只能以一次性付费咨询服务的方式来获得;
企业对专门人才专业知识的需求是暂时的,不必雇用专职人员。例如某些专业技能的培训,员工福利制度的设计,某些特定企业战略、特定市场的研究,就属于此类需要;
企业面临的问题非常急迫,必需立即解决的;
企业内部一些带根本性的、全局性的利益机制问题。这些问题由于事关核心组织和最高人事,政治性太强,因而不适于内部解决;这时,由外部有权威的、非当事人的咨询机构提供决策咨询服务比较有利,比较容易为各方面所接受。
    具体来说,咨询师的作用可以大概分为两大类。一类是专门解决特定技术问题的技术专家。如果企业对面临的问题知道得很清楚,但缺乏专业知识和人才去解决,例如管理信息系统的建立、法律条文的解释等等,这些“症结明确,独缺答案”的问题可以聘请咨询企业的有关专业技术人员来解决。如果企业面临的是一种复杂混沌、很难明确定义、从