文档介绍：构造化面试题型
一、构造化面试题型及答题思路点拨
人际沟通类
人际沟通类试题普通会设定一种人际交往障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，规定考生“身临其境”地对其中涉及复杂人际关系进行解决，协调各方利益，解决情境中人际交往障碍，以一道真题为例：“你办公室有你和处长尚有个老同事，老同事老把她自己工作给你做，影响了你工作进程，处长因而批评你，你怎么办？”
想要答好人际交往题，就必要从题目设定“角色”出发，通过恰当行为和办法，有效地解决情境中矛盾或冲突，进而维持良好人际交往和协作关系。一种总体思路就是多在自己身上找问题。人际沟通类试题按照题目中所设定场景，考察考生解决与如下几类人群打交道能力：第一，与自己上级之间关系；第二，与自己同事之间关系；第三，与自己亲人之间关系；第四，与自己朋友之间关系；第五，与自己服务对象之间关系。关于解决与自己上级之间关系，重要思路是服从领导，尊重领导权威；解决与同事之间关系，要热心协助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾；解决与亲人之间关系，要竭力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性统一；解决与朋友之间关系，原则性是第一位，对于交友要谨慎；解决与自己服务对象之间关系，要热情有耐心，全心全意为群众服务。
在回答人际沟通类试题时，考生可从自己过往经历中发掘某些有效沟通技巧，或者通过图书或培训来学习某些沟通“高招”，并在答题时运用。通过某些详细沟通办法来显示自己与人打交道能力，而非大而化之，解决任何问题都是“沟通”两字带过——那样答案平庸无奇，反映在得分上也不会太高。
组织管理类
组织管理类试题规定考生筹划、组织一次活动，来考察筹划、组织、协调能力。近年来此类试题考察点越来越细化，注重考生实际工作能力。如真题：“诸多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部人，负责干部锻炼监督，当前让你针对下基层做一种调查，你怎么做？”
对于组织管理类题型，总体答题思路有三个：第一，要有始有终。这个思路是指在答此类题时，要注意按照事情发展时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结环节依次进行筹划和安排。第二，要全面考虑，其中对人安排是核心。在进行准备时，不但要拟定活动形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人安排放在首位。第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类题包括类型诸多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动特点，杜绝套路化。同步，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都规定考生在相似时间内答出，这就规定考生对答题详略和侧重要有所区别，抓住重点、体现亮点。如某省公务员面试真题：“市里开展灭鼠灭蚊活动，你是街道负责人，你怎么组织？追问：重点难点是什么？”这里第一问比较宏观，需要考生全盘考虑如何组织一次活动，涉及方方面面活动要素；而第二问则是微观，需要考生抓住整个活动中某一种或某几种环节，详细展开阐述。可见，考生必要从题目设问出发，把自己放在特定活动情境中，详细来进行分析，做出有特色、有针对性安排，这样才干避免模板化，获得高分数。
综合分析类
在诸多地方公务员面试中，综合分析题普通作为第一题浮现。综合分析类考题类型重要涉及社会现象类、名言警句类、漫画类等，其中