文档介绍:绿色电子政务视角下政府网站评价指标体系初探摘要在绿色电子政务理论指导下,充分结合现有政府网站评价指标体系研究成果, 通过德尔菲法征求电子政务有关学者和政府工作人员建议,最终确定了绿色电子政务视角下政府网站评价指标体系。【关键词】绿色电子政务政府网站评价绿色电子政务是中国电子政务研究过程中新的理论产物, 它的出现为下一阶段的电子政务研究与建设指出了新的发展方向。本文? 用德尔菲法确定政府门户网站评价指标体系,为使指标体系实现理论与实践相结合, 一方面选取电子政务、绿色研究、网站建设等多领域的专家为调查对象; 另一方面,选取了电子政务办公室工作人员作为调查对象。本文邀请 10 名高校专家填写问卷,回收有效问卷 8 份。另外,邀请 10 名电子政务办公室工作人员填写问卷,回收有效问卷 10 份。 1 专家构成从专家职称来看,7 名是教授,1 人是副教授; 从高校性质来看, 985 和 211 高校的专家学者占比 75% ;从研究领域来看,包含了电子政务、绿色研究、网站建设等多领域,其中电子政务领域的专家学者占 50% 。此外,选取的 10 名电子政务办公室工作人员来自于江苏某两地级市政府机关的信息部门,其中 2 名为领导人员, 8 名为相关工作人员。 2 专家积极系数专家积极系数指专家对本次研究的合作程度,以调查问卷回收率表示,其计算公式为: 其中 Mj 为参与调查的专家数,M 为受邀全部专家数。一般认为可用于分析的最低回收率为 50% , 60% 的回收率是好的, 70% 即非常好。本文参与调查的专家共 20 人,回收有效问卷 18 份,专家积极系数为 90% ,专家积极系数较高, 说明专家对本项研究的关心和合作程度高, 本次调查结果可靠性较好。 3 专家意见权威程度专家意见权威程度由两个因素决定:一是专家对问卷的判断依据,二是专家对政府网站知识的了解程度。专家权威程度等于专家判断系数与了解程度系数的算术平均值,其计算公式为: 其中 Cr 指专家权威程度, Ca 指判断系数, Cs 指熟悉程度系数,如表 1、2、3 所示。根据专家自填数据, 分别按上述赋值之和计算出每位专家的判断依据和熟悉程度系数。再根据公式得到每位专家的权威系数, 最后取各专家权威系数的平均值, 即得到本次调查的专家权威系数。本研究的专家判断系数为 ,熟悉系数为 ,专家的权威系数为 。根据有关研究, Cr≥ 即可接受,因此本研究专