文档介绍：婚介文化传播有限公司商业创业计划书
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婚介所创业计划书
背景介绍
自主经营模式，打造诚信婚介
清涧县圆梦婚介的市场战略
本项目基于目前本县婚介市场的实际情况以及服务业在未来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的婚介机构的经营模式，即自主经营模式，通过打造诚信品牌婚介，提供高质量的婚介服务来占领婚介高端市场。
行业现状（省略）
市场需求现状（省略）
公司简介
做符合区域情况的婚介服务业领袖
圆梦婚介的创业理想（成为为广大需求者服务的公司）
公司管理与组织结构
和谐共赢的经营管理团队
圆梦婚介的竞争优势之一
机构初期规模较小，我们将采用扁平化、直线职能式的组织结构，充分发挥个人和职能部门的专业特长，主要核心管理人员的构成如下：
总经理，全面负责公司的经营管理；企划主管，主要负责公司品牌行销计划、广告策划、公共关系维护；市场主管，主要负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展计划；财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算；客服主管，主要负责与客户沟通、开发新客户、维护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等；人事主管，主要负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设。
为了提供更好的服务，圆梦婚介将通过不同渠道招聘优秀的人才，各部门人员整体配置如下：企划部3人；市场部3人；财务部3人；客服部6人（含前台）；人事部2人；办公室文员1人。其中企划部和市场部的员工需要有相关工作经验，客服部员工中包括1名心理咨询专家。
圆梦婚介的岗位说明书详细说明了岗位职责、职责范围和任职要求。同时建立了一套科学规范的规章制度。
产品和服务
“真心交流，贴心服务，让客户放心”
圆梦婚介的客服理念（全心全意为客户服务，让客户满意为最高准则）
市场与竞争
“他山之石，可以攻玉”
圆梦婚介的竞争策略
首先从西安市婚介市场看，目前西安婚介市场在位企业共有86家，有11家被西安市民政局评为“先进婚介所”，其中规模比较大
本着“科学谨慎、切合实际”的原则，我们做出了本项目2006年度至2010年度财务的规划预算。预算建立在实践调查和科学合理的假设基础之上，对各年度的总成本进行了细致分解，对各年收益进行了科学测算，对企业利润进行了合理分配，对企业现金流作了可靠估计。我们从多个角度运用了各种财务评价与分析手段，用于揭示我们项目的内在价值。
财务分析表明，前五年公司的平均销售收入为4642800元，平均净利润为1010904元。根据估计，。分析表明我们的项目具有良好的盈利能力和抗风险能力，是非常值得投资的。
风险与对策
“知难而进，稳中求胜”
圆梦婚介的经营态度
市场经济必然是风险与收益并存的，××婚介要做得是科学规避风险，制定正确的对策。我们认为主要存在着以下风险：
第一、市场风险。
第二、管理风险。
第三、财务风险。
本着对投资者负责的态度，我们公正客观的分析了可能存在的各种风险，并提出了相关解决方案。“知难而进，稳中求胜”是××婚介面对风险的态度。
公司的基本情况（省略）
公司宗旨和目标
核心价值观
核心价值观是企业文化的灵魂，是企业的特质，是行动的原则，是共同的信念。
核心价值观使企业有了互信互谅的工作氛围，使企业有了创新变革的前进勇气，使企业有了合作共赢的奋斗理想，使企业有了争做第一的远景展望。
使核心价值观渗透到公司的日常管理中，使企业核心价值观成为每个人坚定的信仰，使企业核心价值观贯彻在每一个人的一言一行、一举一动中，使核心价值观溶化在每一个人的血液里，使企业核心价值观体现在战略思考、战略执行的结果中，这将是公司始终如一的信念。
优秀的产品是优秀的人创造的
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信任并尊重每一个人
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和谐共赢的团队精神
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高效一致的执行力
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追求卓越的创新精神
图2-1 圆梦婚介核心价值观
基本目标
树立婚介服务品牌是公司的基本目标，企业价值最大化是公司的战略目标，成为行业领跑者是公司的远景目标。客户满意、优质服务、员工满意是实现这些目标的前提和保障。
─客户满意←