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收费站通行费车型分类收费统一标准与部颁布统一标准对接归类期间保通应急专项预案.doc

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收费站通行费车型分类收费统一标准与部颁布统一标准对接归类期间保通应急专项预案.doc

上传人:读书之乐 2021/12/17 文件大小:18 KB

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收费站通行费车型分类收费统一标准与部颁布统一标准对接归类期间保通应急专项预案.doc

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文档介绍

文档介绍:XXX通行费车型分类收费标准和部颁布标准
对接归类期间保通应急预案
自5月5日起,全省高速公路车辆通行费车型分类将根据交通运输部颁布《收费公路车辆通行费车型分类》要求归并实施,XXX为实现河南省高速公路车型分类标准和交通运输部颁布标准统一,加紧推进高速公路联网不停车收费实施,全方面提升高速公路通行效率和服务水平,特制订本预案。
指导思想:
实现全国ETC联网运行,保障人民群众安全出行和生产生活物资运输需要,确保安全生产形势连续稳定,做好文明优质服务工作。
二、领导小组:
组  长:XXX
副组长:XXXX
成  员:XXXXXXX
三、领导小组职责
(1)组长为第一责任人,全方面负责车型对接归类期间应急保通工作。
(2)副组长为第二责任人,全力支持组长开展工作,并负责协调各方面人员调配等。
(3)领导小组组员在组长、副组长领导下,落实实施多种指示,并负责组织好本班组组员做好本职员作,确保XXX不发生拥堵情况。
四、引发拥堵情况:
1、对高速公路上行驶车辆车型分类政策不了解。
2、收费站计重设备故障。
五、应急方法:
1、设置政策信息服务台,扩大宣传范围。
2、主动组织职员学****立即熟悉车型划分标准,对通行本站二、三、四型客运车辆发放宣传单,并做好文明服务解释工作,立即化解收费矛盾。
3、经过电子情报板公布客运车辆车型分类及实施时间等相关信息。
4、对常常通行本站客运车辆,建立客运车辆信息档案。
5、制作宣传横幅并挂在收费站广场醒目位置。
6、5月5日8时整,配合联网企业做好收费系统软件升级工作。
制订分道行驶指示牌,101、001道为客车车辆通行道,102、002道为货车车辆通行道。
(1)收费站入口经过增设预编码发放点,加紧入口车辆通行速度。
 
(2)收费站出口依据实际情况,可采取以下应急方法:一是开通***车和小车专用通道,保障***车和小车快速通行;二是对计重收费车辆,标准上严禁复秤,尽可能避免因复秤而加剧车辆拥堵收费站现象,如出现系统和设备原因造成无法计重收费,向值班领导和分中心汇报,经路段收费管理部门同意后,按车型类别方法收费;三是立即启用
“便携式收费机”收费,提升车辆通行速度,最大程度发挥现有车道通行效率。启用“便携式收费机”车道,应增派1名工作人员帮助维护便携式收费操作,车辆通行秩序。
8、确保车道正常开启。
9、各班组人员要全部上岗,着装整齐、佩戴工号牌并熟知熟会收费、免征政策。
10、票款员确保通行卡、备用金、通行发票充足。
11、收费班组交接班后进行设备设施检验,确保收费设施正常运行。
12、医药品、便民服务设施,修车工具配置齐全。
13、杜绝易燃、易爆等危险品车辆行驶高速。
14、亲密联络高速交警、路政大队对特殊车辆进行处理。
15、班长及外勤人员配合收费工作人员,确保收费车道安全通畅。
16、做到文明优质服务,礼貌用语。
17、严格实施绿通车辆验货程序,加强录像审核。
18、建立严格信息上报机制:值班班长(堵道车辆≧5辆/道)→监控员→站长(堵道车辆≧10辆/道)→征稽科科长,上报内容包含堵车程度、连续时间、巳采取方法、出现原因及存在困难等。
六、 具体预防及对堵车事件应急处理步骤:
1、 当车道出现堵车现象时,车道等候车辆不能超