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HR与HRBP的核心区别.pdf

上传人:湘云 2021/12/17 文件大小:493 KB

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文档介绍

文档介绍:与的核心区别
传统 HR 与 HRBP 到底有什么差异?从组织、服务、个人三个角度去解读。
一、组织角度
1、组织形态:传统 HR 与业务部门属于分离式的,各自相对独立,HRBP 则属于侵入
式,与业务融为一体,不分你我。
2、功能定位:传统 HR 往往属于成本控制型,少花钱多办事是第一要求,HRBP 则强
调提升效率,帮助业务解决问题,确保业务持续产出。
3、出发点:传统 HR 工作出发点,基本是从自己出发,有多大能力办多大事,而 HRBP
从业务需求出发,根据需求基于问题去匹配资源。
4、聚焦点:传统 HR 工作对最终的业务结果影响不易衡量,故而更关注过程,关注活
动本身,而 HRBP 工作对业务影响相关度高,更容易结果导向,关注产出。
5、速度感:传统 HR 支持业务部门需要跨部门,走各种流程,HRBP 不需要跨部门,
端对端支持,响应快,速度感强。
6、内容生产:OGC(Occupationally-generated Content 职业生产内容),原来公
司的 HR 内容都是 HR 自己生产自己输送到业务线。UGC(User-generated Content 用户
生产内容),HRBP 之后,业务上的 HR 内容,从需求到解决方案将由业务、员工共创而生。
二、服务角度
1、服务宽度:传统 HR 提供服务都是功能性的,基础性的,像功能手机,而 HRBP 提
供服务是多样性,社交性的,像智能手机。
2、服务深度:传统 HR 像公交车,满足大容量的共性服务需求,HRBP 像出租车,满
足个性化的精准服务需求。
3、服务密度:传统 HR 像云端服务器,看不见摸不着,还会有延迟和滞后感,而 HRBP
属于本地服务器,随时随地,可见可触碰,体验度好。
4、敏感度:传统 HR 往往对制度更敏感,更关注制度和流程的合规性,而 HRBP 需要
对业务端的用户更敏感,随时感知一线变化,不仅考虑合规性,更考虑合理性。
5、体验度:传统 HR 通常是按照六大模块去服务业务部门,流程交错,接口多,难免
出现踢皮球现象,体验度不佳,而 HRBP 负责最后一公里的对接,全权负责。
6、交互性:传统 HR 对一线的渗透能力有限,信息传递通常是单向的,即便有反馈,
信息噪点太大,而

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