医患沟通技巧 (2)课件课件精选课件.ppt

文档介绍：关于医患沟通技巧 (2)课件
*
第一页，本课件共有88页
*
医学生誓词
健康所系，性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：
我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
　　我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生！
第二页，本课件共有88页
Page  *
－.医患关系的性质


第三页，本课件共有88页
*
第四页，本课件共有88页
*
目前医患关系比较紧张，％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。 ％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全；％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员或院长人身安全；
据中华医院管理学会调查：显示
第五页，本课件共有88页
*
％的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院，不交纳住院费用；％的医院发生过病人去世后，病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。
第六页，本课件共有88页
*
2006年12月底，深圳市山厦医院医生护士戴钢盔上班，不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人看病，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，包括杂工和财务人员也戴上了钢盔。原来，医院因为与一死亡患者的家属发生纠纷，医生护士遭受一伙人围攻谩骂，为了安全，医院才出此下策。
第七页，本课件共有88页
*
第八页，本课件共有88页
*
第九页，本课件共有88页
*
第十页，本课件共有88页