文档介绍：E8-C 终端现场操作指引目录 E8-C 终端现场操作指引............................................................................................... 1 1E8-C 业务简介: ................................................................................................ 2 2准备工作: ......................................................................................................... 3 3业务注册: ........................................................................................................... 4 4查看状态: ........................................................................................................... 7 5业务诊断: ....................................................................................................... 10 6失败处理流程: ............................................................................................... 12 湛江电信网络操作维护中心 2012-1-1 0 1 E8-C 业务简介: E8-C 是可管控的家庭网关(家庭综合接入设备) ,其利用 ITMS 系统( 综合终端管理系统) 进行远程业务配置下发和管理,可为用户提供语音、宽带和 ITV 业务。广东电信 E8-C 是在遵循集团 E8-C 规范基础上并结合广东业务发展的实际情况而推出的终端。简单来说,E8-C 是替换目前 FTTH 接入所使用的 ONU( 华为HG850e 、中兴 F-420 等)、新一代光猫设备的统称。相对 2011 年本地网所发展的 FTTH , E8-C 业务有了以下变化: ?E8-C 语音数据包通过城域网传送,而 FTTH 的语音与宽带数据流是分离的; ?E8-C 业务多了 ITMS 环节, ITMS 平台在后台完成 E8-C 终端敏感数据的业务下发,整个配置过程对装维人员是透明的,提高了安全性; ?E8-C 的语音 IP地址由 BARS 采用 DHCP 的方式自动分配; ?E8-C 终端默认设置 FE2 口为 ITV 业务专用; E8-C 终端注册主要是以下几步(宽带、 ITV 两步, VOIP 业务三步): 第一步、E8-C终端使用 LOID (SN 码)和其上联的 OLT 进行注册,注册后建立 EPO N 体系; 第二步、E8-C终端通过 ITMS 通道从 BAS 获取 10网段的 ip地址,然后使用 LOI D 到ITMS 平台进行认证, ITMS 系统找到与此 LOID 的关联工单后,会根据工单下发业务信息给 E8-C 终端,并将“注册成功”返回给 E8-C 终端; 第三步、E8-C 终端使用的 SIP 账号和密码,利用从 BAS 获取 10网段的 IP地址, 加上 ITMS 系统下发到 E8-C 终端的 BAC _IP 地址做软交换认证,成功后,终端语音灯常亮,可拨打电话; 因此,对于 E8-C 业务的现场操作,首先是要确保 E8-C 终端和 OLT 之间的线路正常, LOID 正确; 2 准备工作: PC 网络设置: 注意: 1、本地连接设置为“自动获取 IP地址”; 2、电脑必须连接在 E8-C 终端的第一个网口; 3 业务注册: 在IE中,输入:/ ;选择“设备注册”: 将工单中的“ ONU SN 码”[LOID] 输入到上图的红色方框之内: 注意: 1、不需要输入密码; 2、在注册之前,必须确保光路正常,在 E8-C 终端上,“网络 E”绿灯必须长亮; 点击“确定”之后,出现如下界面: 看到如下的界面时,则业务新装成功: 4 查看状态: 【1 】、重启 IE 浏览器,在地址栏输入 / ;登录 E8-C 终端,查看业务状态: 用户名: admin ; 密码: nE7jA%5m