公司商业写字楼物业管理投标书.doc

文档介绍：II / 247
目 录
前言
我公司接管××广场××号楼项目的优势
目录
第一章 投标人XX明文件 1
一、投标承诺书 1
二、法定代表人授权委托书 2
三、投标人XX明文件 3
四、拟派现场项目经理资格声明 7
五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 8
第二章 企业基本情况 9
一、企业理念 　　　　　 9
二、机构设置 　　　　　12
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三、管理优势 13
四、管理规模 15
五、酒店管理 17
六、项目剪影 18
第三章 前期介入服务与接管验收与入住管理方案 22
一、前期介入服务 22
二、项目的接管验收 25
三、入伙（住）管理方案 26
第四章 对本项目物业管理的整体设想与策划 33
一、总体管理服务目标 33
二、管理服务理念 33
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三、保证体系 34
四、服务承诺 34
第五章 拟采取的工作计划和物资装备情况 36
一、拟采取的工作计划 36
二、物资装备情况 37
第五章 拟建立的组织机构与人员的配备、培训、管理 41
一、拟建立的组织机构与人员的配备 41
二、培训与管理 50
第七章 管理规章制度与管理档案建立情况 60
一、管理处各项管理制度目录 60
二、管理规章制度 62
三、管理档案建立情况 73
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第八章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76
一、管理处服务人员形象的服务内容和指标