文档介绍：分类号UDC 硕士学位论文密级长沙银行差异化战略研究 Changsha bank poor dissimilation strategy research 作者姓名:蒋奕学科专业:工商管理学院(系、所):商学院指导老师:陈晓红教授论文答辩日期丝!兰!!!!z乙答辩委员会主席鱼/专伞中南大学二O一二年十一月哪8 舢9 洲5 ㈣6 Ⅲ2 Ⅲ4 原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名: 学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文, 允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》, 并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名:翮签名陋诋!年且月革目摘要城市商业银行作为中小金融机构,近年来面临着复杂的生存环境,一方面同业竞争加剧、利差空间缩小,影响着自身的规模扩张和盈利能力增强,事关生存与发展;另一方面银行服务与产品的同质化使得银行之间缺乏明显的特质,难以与竞争对手显现竞争优势。因此对城商行开展差异化战略研究,以期摆脱发展同质化的瓶颈,探索一条适应中小银行发展的路径,有着重大意义。本文以长沙银行作为研究对象,在概述长沙银行发展现状的基础上,遵循企业战略理论一竞争战略理论一差异化战略理论,通过对长沙银行的内外部环境、 SWOT模型框架下的竞争优劣势分析,并结合国内外中小银行的差异化战略发展的启示,对长沙银行实施差异化发展战略进行理论探讨及可行性论证。从区域定位、市场定位、金融产品、金融服务、产品定价等五个方面提出了差异化战略的具体建议,明确了长沙银行区域化发展目标、市场定位以及建立与之相配套的金融产品体系、金融服务体系和产品定价体系,充分发挥城市商业银行自身的独特优势,与其他银行进行错位竞争,实现自身的可持续发展,构筑核心竞争力。最后,本文从企业文化建设、考核机制建设、创新能力建设、人才队伍建设、风险管理技术手段等五个方面制订实施方案, 从完善公司治理结构、设置风险容忍度、提升风险预警能力、优化资源配置、塑造品牌形象等五个方面建立保障措施,确保长沙银行差异化战略的顺利实施。关键词长沙银行,SWOT模型,差异化,战略 AB STRACT mercial banks,as small and medium—sized financial institutions,are experiencing acomplex living environment in recent the one petition with industry and spreads narrow space affect theirown expansion andprofitability enhancement,and also matter their own survival and development;On the other hand, Homogenization ofbanking services and products makes the lack of obvious qualities between thebank,petitive advantage petitors tobedifficult toshow. Inthispaper,taking the Bank ofChang Sha as anexample,abiding by thetheory ofbusiness strategy—the theory petitive strategy— differentiationstrategy theory,basing on theoverview of the status quo ofthedevelopment ofthe Bank ofChang Sha,firstly weanalyze its internal and externalenvironment,and petitive strengths and weaknesses by using the SWOT model;bining the enlightenment thatthedifferences inthe strategic deve