文档介绍：酒店主管的述职报告
酒店主管的述职报告
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酒店主管的述职报告
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酒店主管的述职报告 (一) 我于 ** 年入职湘鄂情，很荣幸在 ** 年升为特级服务员。承蒙各位领导的厚爱。今天，幸运再次降临，我很高兴能参加这次的述职。 对于主管的职务我并不陌生。 一年多特级服务员的工作经验为我以后做主管打下了基础。 因为我在我的主管和领导的身边学到了很多管理经验。
但是今天我不是要告诉大家我学会了其他主管如何管理他们的员工。而是我通过他们的管理经验，发现了他们优点，同时的看到了一些不足之处。
作为主管，我会最基本的做到关心员工， 尽量去解决他们在工作和生活上遇到的困难。在物质方面提供帮助，解决生活上的急需。更重要的是当他们心情郁闷的时候， 我以他们的同事和朋友的身份去安慰他。
作为主管，当我的员工遇到了不会处理的工作的时候， 我会以一个老员工的身份去教他， 而不是用主管的身份去责备他。 当他做得好的时候我才会用主管的身份来表扬他，以激励他做得更好。
作为主管，我会把公司的指令最准确，最简洁的传达给员工，以最快的速度要求员工落实。 把员工的意见和建议以最快的速度传达给公司领导，让公司明白员工需要什么， 增强员工对公司的热爱和信赖。
作为主管，我会及时的把自己的工作经验和其他的同事交流。 同时学习其他同事的优秀经验，更好的完成自己的工作。
作为主管，我会不断的去学习新的知识，充实自己。熟知各项业务知识的同时，学习的业余知识。以身作则，把自己的的优点展示给员工，为公司培养新生力量骨干尽自己的一点绵力。
以上是我的述职报告，希望大家多多支持我。我会更加努力，做得更好。
酒店主管的述职报告 (二) 尊敬的集团考核领导小组：
我是今年 4 月份加入 xxx 这个大家庭的，分管餐饮和园林工作，现就今年的工作做一汇报。
一、端正态度，积极融入集体大家庭。
我来 xxx 度假村之前，是在句容 xxx 风景区里自己开办度假山庄的，由于景区规划的调整，我的山庄停办了。来到 xxx 度假村以后，我认识到这是中央企业，不仅追求经济效益，也要讲究社会效益，是
有着很强的纪律性要求的。 我自觉把自己融入到 xxx 度假村，融入到深圳公司，接受企业文化的洗礼，严守纪律，从不迟到，把自己的能力奉献在岗位，奉献给公司。
二、认真工作，努力创新，不断提高工作业绩。
接手工作后，我了解现状，一直深入一线，把岗位设在一线。当时，我们 xxx 度假村的餐饮在消费者口中是没有好评，一是口味差，二是上菜速度慢。
针对第一个问题，我充分认识到：一个酒店，没有好的菜肴，几
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乎就是失败的开始。又何况我们度假村地处郊外，位置偏远。离开了会务团队，几乎没有散客来就餐，这是十分危险的信号。认识到这一状态，我决心首先扭转这一局面，尽快止跌回升。根据我的经验，菜肴