文档介绍：银行年度个人总结
银行年度个人总结
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20XX 年ＸＸＸ的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的
总结概括一下我在这一年中的工作情况。
随着年纪的增长和各样工作经验的增多， 我对我个人在ＸＸＸ工作中的要求也在不断的提高。 我所在的岗位是农行的服务窗口， 我的一言一行都代表着本行的形象。 我的工作中不能有一丝的草率和放松。尽人皆知，旭日支行有两个积蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。
天天每位同志的业务均匀就要抵达二三百笔。 接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真
认真再认真，严格按照行里的拟订的各项规章管理办法来进行实际操作。一年中锲而不舍的要求自己，在我的努力下， 20XX 年我个人没有发生一次责任事故。 在我做好自己工作的同时， 还用我多年来在积蓄工作中的经验来帮助其他的同志， 同志们有了什么样的问****题， 只需问我，我都会仔细的予以解答。当我也有问****题的时候，我会十分虚心的向老同志讨教。 对待业务技术， 我心里有一条给自己手册的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质提高。
我有盼望学****新知识的热情，在每一次行里开展新业务的时候。
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只需需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都素来没有任何怨言。 因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学****新业务的时机， 做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的达成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营积蓄所是分行级的青年文明号。 就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。 常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此和睦的。 不管是工作上，仍是生活上，同志间都象一家人同样，从没有一点矛盾，假如存心见也是工作上的不同， 这样的建议就意味着工作水平的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我特别合适在积蓄做， 因为我的脾气特别好， 而且随着工作月历的增加， 做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度， 我坚持以青年文明号的规范来要求自己。 因此我工作到现在， 从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同见解的时候， 我也能把客户不理解的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
ＸＸＸ位于城乡结合部， 有着密集的人口。 在积蓄所的四周还有好几所大学与科研所。 文化层次各不相同， 他们天天都要为各样不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。 把行里下发的各样精神与
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