文档介绍：办公室文秘工作总结【三篇】
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我 们
来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成 绩，找出
问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步 工作。
办公室文秘工作总结范文篇一
光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在政府办公 室领
导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到 秘书岗位
后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥 岗位职能，不
断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成 了各项工作任务，
现作以简要汇报。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领 导服
务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领 导的意
图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在 我区深入开
展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设 工作考察报
告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困 工作的调查报
告》等 3 篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市 社区建设先进区考
察后，将先进区的经验写入调查报告，并 结合我区实际分析社区
建设工作，民政局根据考察报告中先 进社区创新精神在我区广泛
开展社区建设创新大赛，调动了 社区工作者创新工作的积极性。
东光街道上林社区根据考察 报告开展了楼道文化，在全市计生、
城管、爱卫大检查中都 被做典型的文化阵地进行宣传。该文档为文档投稿赚钱
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二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工 作
中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一 致，排
除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变 部门行为为
政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。 在防治非典型期
间，我和卫生局领导加班加点、协同作战， 在召开大型会议或上
级领导来访等工作上，我都能够及时掌 握信息，提前运作，尽可
能为基层减轻负担。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众 来信
来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使 每次反映
的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区 噪声扰民、排
水不畅等事宜时，我每天早晨先到 XXX 地区察该文
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看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况， 得到
市建设二公司群众的好评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则， 讲
奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习
放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力 为此，
我特别注意学理论及市 场经济、法
律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强 了驾驭全局的工
作能力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无 规
律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦 与乐、
得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系， 坚持甘于奉
献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转， 尤其是防治非
典工作期间，每天连续工作 14 个小时，白天该文档
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到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点 不叫
累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各 项工作的
高效运转。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己 在文
字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲 话 26 份，
报送《XXX 突出基层政权建设》、《XXX 爱国卫生 工作结硕果》等
信息 10 条，在《XXX 信息》刊发 8 条。利用 办公室学习资料传阅
或为办公室同事校稿的同时，细心学习 他人长处，改掉自己不
足，并虚心向领导、同事请教，在不 断地学习和探索中使自己在
文字材料上有所提