1 / 19
文档名称:

民宿开业筹备前计划及方案.docx

格式:docx   大小:29KB   页数:19页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

民宿开业筹备前计划及方案.docx

上传人:飞行的大山 2021/12/20 文件大小:29 KB

下载得到文件列表

民宿开业筹备前计划及方案.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
酒店开业
筹备计划及方案
能够做好酒店开业前的筹备工作及开业计划,对于酒店开业以及开业以后的工作具有非常重要的意义; 对从事酒店管理工作的人员也是一次挑战,又是一次经验的积累。
现根据初步预定的开业时间,以及以往我筹备其它酒店开业时的一些浅薄经验,浅谈以下个人意见以及需要注意的事项,仅供参考。
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营管理系统,并为开业以及开业后的运营,在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
一、各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况, 确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。 酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。 按专业化的分工要求, 包括酒店的清洁工作最好都做到归口管理。这些都有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
二、要科学合理地设计组织机构, 酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、
经营方针和管理目标等。
酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工
作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大, 各经营部门应协助其共同
完成。无论是采购部还是酒店各部门, 在制定酒店各部门采购清单时,
都应考虑到以下一些问题:
本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客
房楼层通常需配置工作车;根据每层房间的数量应如何来配置?再
者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量都直接相关,而根
据每层楼有 15 间左右的客房数量, 就可决定每层楼的主要清洁设备
数量。此外,部门某些设备用品的配置,还与各部门的劳动组织及相
关业务量有关。再如餐饮部的收餐车, 得考虑是否能够直接到洗碗间。
一些必备用具是否采用特殊订制等等。
行业标准。
遵从国家旅游局发布了“星级酒店客房用品质量与配备要求”的
行业标准 , 再根据我们“黑龙江省旅游城市星级酒店行业用品的具
体规定”结合两者是我们制定采购清单的主要依据。
本酒店的设计标准及目标市场定位。
我们酒店管理人员应从本酒店的实际出发, 根据设计的星级标准,
参照国家行业标准制作清单, 同时还应根据本酒店的目标市场定位情
况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及
在消费时的一些行为****惯等。
民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
行业发展趋势。
我们酒店管理人员根据本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。既符合行业市场的发展,又经济实惠。
其它情况。
在制定物资采购清单时,我们还根据对周边市场的了解和评估,做出相应的配置计划。如:出租率、酒店的资金状况等。采购清单的
设计必须规范, 通常应包括下列栏目: 部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,我们在制定采购清单的同时,就可确定有关物品的配备标准。
三、酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品, 就是一种非常有益的尝试。餐饮部减少像金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
四、我们虽然不直接承担采购任务, 但这项工作对开业及开业后的运营工作影响较大,因此,我们会密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部的负担, 而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。我们会根据采购人员采购的物品定期对照采购清单, 检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,会随着开业的临近而逐渐增高。
民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
民宿开业筹备前计划及方案
五、 酒店管理人员参与制服的设计与制作,是酒店行业的惯例,同时,制定出负责制服的洗涤、保管和补充的规定,酒店管理人员在制服的款式和面料的选择方面, 根据其酒店的装修风格和特点往往有其独到的鉴赏能力。