文档介绍：培训计划
〈一〉如何选择行业
1、 是朝阳 /夕阳：①今天的工作激情，决定三天后的生活质量②三年后的生活层次，取决于你今天选择的行业
2、 这份工作适不适合你：自身的条件
3、 有没有前途：你在这个行业能挣多少钱，干到什
么岁数。
4、 有无保障：（三险）天灾病业
注：请珍惜您，利用好您的时间。
〈二〉心态
①为什么有些人会失败，成功者是么样的心态？
1、 心理障碍：怀疑，轻视自己的（人生最大的敌人
是自己）
2、 天生惰性：内向，很不爱说话（人靠嘴，马靠腿）
“如：小品《卖拐》 ”
3、 诱惑陷阱：看到别人一时的金钱诱惑，而放弃了
射线般的前途和事业。
4、 不良习惯：连续做某件事 21天形成一种良好的习
惯。
②自信，自强，勤奋，有远大目标
〈三〉如何取得客户的信任
1、 感觉阶段：形象①头发②着装③化装（气质，善
于表达，形式规范）
2、 行为阶段：礼仪
⑴见面
①打招呼：问候（来、去）送，道别，微笑
②开门：（来、去）
③让座，倒水，问候，进入正题
⑵电话
①如何打电话（问候，问询，自我介绍；表达内容
②挂断电话的学问（主叫先，被叫后；上级先，下属
后： 挂断电话，取决于人的素养）
③接电话的学问：
3 声，被叫先问候，自然礼貌用语，言语和蔼可亲⑵表达得体，态度诚恳，自然大方，保持微笑。
注：办公电话通话时间不三分钟。
3、沟通阶段：性格⑴内向—话少， 外向—无所不谈⑵相互了解性格⑶你一定要了解对方的性格 （心理需求）4、心灵阶段：品质⑴你是什么样的品质： 决定对方对你的信任与合作⑵了解对方的品质：决定合作方法①防范：走单②认真：服务
〈四〉掌握并灵活利用专业知识
一、 1）、人生购房台阶⑴毕业租房⑵新婚购房⑶成功购房⑷双亲购房⑸退休购房⑹投资购房
2）、目标明确⑴分清属于哪种（程度） A 类 B 类 C 类⑵为了吸引顾客 ---- 专业⑶给顾客留下第一印象
取得信任二、房屋相关知识
1、按结构划分⑴砖混结构：用于多层，低层⑵框架结构：多层、高层⑶钢筋混凝土结构
⑷空间结构： 体育，大剧院，航空港等。2、使用划分⑴生产性建筑⑵非生产性建筑
3、 建筑物层数或高度划分⑴低层： 1-3 层，⑵多层
4-6 层，⑶中高 7-9 层，⑷高层 10层以上
4、 按照施工方法划分⑴现浇⑵先砌式 ⑶预制装
配式（部分先浇现砌，部分预制装配）
5、 墙体按受力特点分⑴承重墙⑵自承重墙 ⑶围
护墙 ⑷隔墙
6、 按装修程度分⑴毛坯 ⑵简装 ⑶中装 ⑷高级⑸豪装
7、 按产权性质和房管局办理办法分：
⑴商品房：已经发生交易的房子
⑵房改房：从单位分到的房子个人花了一部分钱，有
百分之百的产权
⑶集资建房：单位组织集资由每个人出钱盖起来的房
子（单位出部分）
⑷至换的房
〈五〉影响过户或过户所需相关知识一、 1、《商品房交易要件及收费标准》2、《申请二手房贷款所需证件》3、《房屋交易所收各项费用》
4、《商品房证件复印清单（贷款） 》《房改房清单》
5、《个人住房贷款月均还款法一览表》
6、《廊坊市 2004年度二手房交易市场指导价格表》
7、《评估价目表》
二，两年之内的房本（商品）交 ﹪的营业税（房改房免）
三、从朝向分：正房楼，厢房楼从建筑形状分：板楼，塔楼从户型分：平面，错层，跃层
四、过户所需费用
1、直接交易（现金）
⑴房本（房屋所有权证） 80 元，房本显示地下室或小房加 100元。
⑵契证费（契税） ﹪（成交价或评估价）⑶交易平米费： 住房 6 元/平米，商铺 8 元/平米，特殊单收
⑷服务费：买方成交价的 1﹪。
2、贷款（加直接交易四项）
⑸抵押费： 80元（房本显示地下室 /小房加 100元）
⑹评估费：评估价的 5‰
⑺公证费： 10万以下 100元， 10万以上 200元
⑻保险诶：年限×费率×贷款金额
〈六〉 1、市场开发两种方法
⑴基本：缘故法，又称五同法：同事，同乡，同学，
同居（邻居），同住。
⑵目标市场：指经纪人根据自身和市场特点确定在某
个区域从而拥有自己独特的客户，房源。
2、开发前的准备工作。
⑴成为该地区不动产专家
⑵了解竞争形势
⑶