人力资源战略人力资源战略规划案例分析.pdf

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案例一：小王的绩效考评结果
公司年终的绩效考评结束了，小王的绩效考评分数低于他的同事小何。
小王和小何是同时应聘进入这家公司的，两个人又被分配到同一部门，做着同样的工
作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评，而且这一次的绩效考评结果，可能会影响
到下一年度谁能够被提升的问题。
从进入这家公司开始，小王一直勤勤恳恳努力工作，并希望自己的这一付出能够得到
上司的认可。并且，无论从学历来讲，还是工作能力方面，小王都自认为优于小何，这一考
评结果令小王产生了困惑。
这时，邻座的电话响了，电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后
不久的一个周末，她和小何都在加班，因为有事情需要请示领导，所以小何拨通了上司家的
电话。刚开始接电话的可能是上司家 5岁的儿子，上司接了电话后，小何并没有直接谈工
作，而是先问“刚才接电话的是亮亮吗，真可爱，让他再和阿姨说几句话？贝贝在叫啊，是
不是着急让你带它出去了？”小王觉得奇怪，她怎么会知道上司儿子的名字？贝贝又是谁？
事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊，
也很浪费时间，如果是她挂电话，一定会直接和上司谈工作，别人的儿子和狗和工作又有什
么关系？
现在小王开始明白了，自己恐怕是在人际关系方面出了问题，不仅仅是和上司，和同
事之间也是这样。因为自己过于关注工作，忽视了很多和同事之间的这种沟通，并且在工作 : .
中过于认真的态度，也可能会令同事感觉紧张，会给人不够随和的感觉。但是，人际关系和
工作质量有什么关系呢？小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的，从到公司以来，
承担了大量的工作，并且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹的，为什么最后的考评结果仍
然很低呢？毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀？是不是搞好人际关系是考评
的大前提？如果是这样的话，也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司
的这种方式，改变自己的个性，还是应该考虑重新找工作的问题呢？
对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普
遍高于自己而不满，而公司里有些年纪较大的员工也?衔堑某杉ǖ陀谀昵崛耸且蛭纤救衔
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绩效考评结束了，公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里，
他在思考，究竟问题出在哪里？
问题：
1、为什么小王会得到这样的绩效考核结果？
2、公司里其他