文档介绍：护理部干事绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
护理专业制度制定
制定护理工作制度、传染病护理常规、护理质控标准，无明显的错漏处
1）无明显的错漏处,得100分
2）每出现处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
各项护理专业制度
2
护理统计与时性
收集各个临床科室的护理工作量，与时进行统计汇总
1）在规定时间完成,得100分
2）比规定时间每多天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
3
护理统计准确性
收集各个临床科室的护理工作量，准确进行统计汇总
1）无差错,得100分
2）每出现差错处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
统计汇总记录
4
护理质量控制
护理质量控制的环节检查和月度检查，无较重大问题遗漏未查出现象
1）发现所有较重大问题,得100分
2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
检查记录、相关投诉
5
病房巡视次数
病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
病房巡视记录
6
护理纠纷、差错处理与时性
与时处理发生的护理纠纷、差错等事件，无拖延现象
1）与时处理,得100分
2）每无故拖延天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
7
护理论文计划完成率
（实际完成护理论文数／计划完成论文数）×100%
1）完成计划,得100分
2）每提高%，加分，累计最高至120分
3）每降低%，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
论文统计记录
8
护理业务学****计划完成率
（业务学****实际完成项／计划完成项）×100%
1）完成计划,得100分
2）每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
业务学****计划和总结
9
护士实****计划完成率
（护士实****学****实际完成项／计划完成项）×100%
1）完成计划,得100分
2）每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
护士实****学****计划和总结
10
进修护士学****计划完成率
（外来进修护士学****实际完成项／计划完成项）×100%
1）完成计划,得100分
2）每降低%，减分，累计最低