文档介绍:电脑维修与维护的方法电脑, 维修, 维护第一部分电脑维修与维护的方法在这一部分中,将向读者介绍有关电脑维修、维护方面的相关概念, 维修的准备工作。在此基础上,详细介绍了维修与维护的方法和技巧。本部分共包括四章: 第一章,介绍了维修与维护的有关概念与要求。第二章, 介绍了电脑能够正常运行的内外部条件, 及电脑维护的方法。第三章, 如果你从未拆过电脑, 那么这一章, 将介绍在拆装电脑时的一些方法,及在拆装过程中应该注意的问题。本章对于进行实际的维修有很好的帮助。第四章,介绍判断、排除电脑故障的基本方法与思路。的五章, 电脑故障通用维修方法, 主要介绍通用方法和它的重要性以及通用维修方法解决问题的模型。第一章电脑维修概述作为一名电脑维修工程师, 不仅要对电脑的硬件、软件及电脑的结构有较全面的了解,而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。在这一章中, 将先就维修中的有关问题及电脑的基本工作原理进行一些介绍,其后的各章,将介绍维修中的有关操作及维修方法。第一节电脑维修在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别: 一级维修, 也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件, 如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别, 其维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等) ,来定位故障部件或设备,并予以排除。例如: 有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修, 需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的, 甚或是主板的原因引起的, 只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。二级维修, 是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。例如:在上一例中,如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件, 还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完成维修任务。三级维修, 也叫线路维修, 顾明思意, 就是针对电路板上的故障进行维修。还是上例, 如果是线路设计或线路故障引起无显示, 就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。从这三个级别的维修内容来看, 高一级的维修必然要包含着低一级的维修,且一级维修是其他所有级别维修的基础。需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的, 最常见的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中,由于电脑部件的成本的不断降低, 再加上一级维修的成本也很低, 因此一级维修的地位变得越来越重要,现在的电脑维修主要采用的是一级维修。在本书中, 也主要介绍一级维修的相关内容。如果不特殊说明,书中所提到的维修都是指一级维修。在一级维修中,主要的工作有: (1 )调整电脑的运行环境(硬件的和/ 或软件的); (2 )利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法,判断并定位故障所在的部位,然后更换有故障的部件或设备; (3) 向用户解释、说明电脑的一般维护常识, 解答用户提出的问题。从一级维修的工作来看,它虽然简单,但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验,其中包括:对操作系统、应用软件的认识和理解, 对电脑系统的认识和理解, 甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。在一级维修的工作中, 有一条是“向用户解释、说明电脑的一般维护常识,解答用户提出的问题”这一项。这是因为, 除非你是给你自己的电脑进行维修, 否则你总会遇到与你的客户进行交流的情况。在这时, 客户不可避免地要问一些使用与维护方面的问题, 这时, 作为维修工程师就有义务为其解答。作为一名维修工程师, 通过参与维修的过程, 应能够不断的丰富自己的知识、经验。同时也应该把每一次维修工作都当做学习的好机会,应该每修一部电脑都能有所心得,而不是为了维修而维修。第二节维修工具与维修工作台一级维修所用工具。由于一级维修更多地是考虑部件或设备上的故障判断与排除, 以及系统的调试,所以,所用的工具相对与其它维修来说是比较简单的。一级维修中常用的工具主要有: ? 改锥:包括大十字、小一字等。? 尖嘴钳。? 镊子。? 万用表(可选工具) ? 系统启动软盘。在启动软盘中, 应包含诸如 、 、 、 和 之类维修常用程序。? 简单的测试软件。如 、查毒软件等。? 必要的设备驱动程序。( 在维修中可能会用较新或较旧的设备驱动程序,有时需要升级或降低驱动程序的版本解决问题)? 必要的 BIOS 文件及相应的刷新工具一级维修所用的工具, 最好具有磁性。因为, 在电脑内部, 各个部件的安排比较紧凑,且螺钉较小,使用具有磁性的工具,操作起来就比较方便。在进行维修工作时, 还需要一个合适的维修工作台, 以便进行维修操作