（工作规范）咨询项目的工作规范.pdf

文档介绍：: .
（工作规范）咨询项目的
工作规范 : .
念。
，要注意存档。
、12、13） 访谈日程安排（见附录
，并提前三天通知被访谈人
的访谈时间、访谈主要内容等；必要时，要将访谈提纲提交给被访谈
人，使被访谈人可以就有些问题做充分的准备，以保证访谈工作的质
量。
、被访谈人、访谈起止时间、主要访谈
内容。
。
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。在访谈过程中两人注意协调，补充。
，另外一人主要负责记录，但是在
访谈过程中也可以根据实际情况灵活做调整。
、节奏、内容。 : .
，适当参与提问，不可随意打断提问人思
路。
、准确，涉及名称、数据、过程要精确地记录，
并得到确认和核实。
，但要尽量涉及到所有问
题。
，如访谈中发现提纲中未包括但很重要
内容，可追问，并加入提纲中。
，有可能访谈人员安排与咨询工作分配有冲突。

，建议使用电脑记录。
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，没有前提的观点等于没有观点。
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。 : .
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