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{营销案例}市场营销
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浙江省中职高考单考单招市场营销知识案例集
高考市场营销案例集
宁海职教中心朱明
案例库>第一章绪论>
［案例一］
“” 80。万向集团以诚感人者，人亦以诚而应年代初，通过经销商开拓了出口市场，近些
年，随着海外公司的建立，很多客户找到我们要求直接供货，我们都没有答应。因为我们和
经销商有约定，他们开拓的客户，由他们经营。并且，给经营商和我们自己的营销公司同样
的价格，以确保他们的利益。现在，我们已经在美国、英国、德国、加拿大等7个国家，建
立了11家公司，海外营销体系日益完善，但是，我们和经销商的关系与合作仍然十分密切。
在亚洲金融危机的时候，一位东南亚客户请求我们帮助，在旧货款付不回来的情况下，要求
我们发新货，时间还特别急。我们不仅加班加点，按时为他们发去了产品，还让利给他们，
他们很受感动。现在，他们的形势好了，不仅还清了货款，还把原来在其他国家采购的产品，
为基础的合作，比也到我们这里采购，两家的合作非常愉快。从某种意义上说，以“信誉”
以资金为基础的合作，更为高级，更为持久，更为深入，也更为有效益。
企业内部也是一样，比如，我们要执行一项决策，首先要让员工相信，这个决策有利于大家
的共同利益，同时，经营者也要相信员工所采取的行动，对决策的执行是最佳的或是有益的，
双方互相信任，行动的速度才可以加快，速度加快了，执行的成本也就降低了。
我们在8016日发工资，遇到节假日要提前发，一天也不可以推后。直年代作出规定，每月
到现在，我们的每一家企业，都在不折不扣地执行。哪一家企业 16日发不出工资，老总的
年代，我们向员工承诺，月收入不低于位置就危险了。9010001000元，年增长也不低于元。
这个承诺，我们每年都兑现，而且，每年的增长，都远远超过这些。正是由于我们一直以来，
坚持以诚待人，以德服人，“为顾客创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会
创造繁荣”，我们的企业实现了32年持续、健康、稳定、快速的发展。
问题：谈谈企业在营销中的“诚信”。
参考答案：只有“诚信”经营，遵守约定，与经销商搞好关系。以“信誉”为基础的合作，
比以资金为基础的合作，更为高级，更为持久，更为深入，也更为有效益。
[案例二]
美国皮尔斯堡面粉公司，于186920“本公司旨 年代以前，这家公司提出年成立，从成立到
的口号。因为在那个年代，人们的消费水平很低，面粉公司无须太多宣传，只在制造面粉” : The document wa