文档介绍：. .
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第一章 总 则
目的
为提高营销中心工作人员专业知识、技能水平，规业务操作程序，提高员工的综合素质和工作效率，促进营销中心的各项经营工作开展和销售目标的实现，并确保营销中心培训活动有效开展，特制定本管理规定。
第二条 适用围：本规定适用于营销中心各项培训活动的管理。
第三条 培训原则
员工培训容与岗位需求同步并适当超前的原则；
全员培训、重点提高、讲效的原则。
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第二章 培训组织管理
第四条营销中心总监负责审批营销中心培训方针政策，年度、月度培训计划及各种需审批的培训事项。
第五条人力资源中心对营销中心的培训工作容如下：
拟订营销中心全年培训计划和月度培训计划。
组织执行其它各种公司层面的培训活动（含培训费用预算方案）。
建立和完善培训管理制度。
收集和建立公司培训教材库。
每半年进行一次培训需求调查和培训效果评价。
帮助并监督各部门培训工作的执行情况，每季度对部门培训工作进行总结通报。
配合相关领导以及实际需求执行其他即时培训工作。
第六条 营销中心各部门设兼职培训管理员，其具体工作职责如下：
组织执行部门培训工作。
收集部门相关培训教材。
每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。
贯彻执行人力资源中心专职培训管理员下达的其他工作。
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第三章 培训容
第七条 培训类别
1、新员工培训
2、岗前培训
3、工作技能培训
4、管理技能及其他培训
第八条 主要培训方式
现场培训：相关岗位工作实际操作容和公司相关产品工艺流程、新产品知识、公司工作流程、特殊合作项目处理等。由专业人员讲解。此类培训根据工作需要不定期举行。
定期培训：每月举行一次知识培训，容包括，公司优势、产品知识、产品卖点、工艺流程、新品介绍、新增设备了解、新工艺及新技术讲解、图纸识别、产品报价、销售技能、谈判技巧、礼仪规以及市场营销等方面的培训。
第九条 新员工培训
1、定义：指针对新进公司的营销人员所进行的介绍公司基本情况及相关业务、专业知识、工艺流程、产品卖点、报价、员工规、以及工作流程等的培训。
2、目的：帮助新进员工在短时间对企业、所在部门、工作纪律和工作环境有全面的认识，激发新员工对公司发展前景的信心和对公司文化的认同，促进员工初步了解相关专业技术，掌握相关专业要求。
3、培训容：
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（1）公司概况：公司基本情况、历史沿革、企业文化、员工行为规、组织结构。
（2）行业情况：行业概况、市场环境、竞争环境。
（3）安全、职业化。
（4）专业知识、工艺流程、图纸识别、产品卖点、报价等。
4、培训时间（10天）
5、实****约2——3个月）
（1）新进入公司的员工安排1—2周公司部实****熟悉公司部环境；
（2）新进入公司的员工安排3—4周到相关业务部门业务见****使其了解相关业务部门的运作程序、人员状况以及部门所涉及的相关专业知识；
（此项结合岗位实际情况选学）
（3）新进入公司的员工安排3—4周，随同老的业务精英，深入市场一线进行实际锻炼，向老业务人员学****相关营销技巧、专业知识、以及营销活动中所遇到的突发事情的处理方案等。
（此项结合岗位实际情况选学）
第十条 岗前培训
1、定义：针对营销人员上岗前的业务知识培训。
2、目的：在短时间对所在岗位的规章制度、操作规、业务流程有全面的认识，快速具备该工作岗位应有的专业技能。
3、容：
行业知识、产品知识：了解相关行业知识、公司产品知识、工艺、图纸、报价等。
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业务程序：熟悉并掌握业务程序。
4、方式及时间：
（1）集中培训（不少于1周）
安排资深大区经理（营销精英）及相关部