文档介绍：工作行为规范系列
分公司销售管理规定
（标准、完整、实用、可修改）
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编号：FS-QG-28307
分公司销售管理规定
Branch sales management regulations
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
分公司销售管理规定
一、直营店销售管理
分公司各直营店应严格执行公司的销售政策，不得随意 调整、降低销售价格。
1、营业终端销售时，营业员开具销售清单 （客户联、财
务联、仓库联），交给收银员。收银员应审核销售单价， 若销
售单价与公司定价不一致，应审核是否有被授权领导审批或 要求开单员解释并由其递交给公司领导审批，否则，收银员 应将销售单据退回。审核单价和金额后，收银员收取款项， 并在销售单上签名并加盖收讫章，并将销售单客户联和仓库 联一并交给客户，作为客户取货凭证 ；
营业员根据客户交给的收银员盖章后的销售发货，并在
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销售单上加盖商品已发专用章，收回仓库联，转交给商品管
理员，据以做账；
若客户需要开具税务发票，开票员应根据加盖收讫和商 品已发专用章的销售清单客户联开具发票，并在销售清单上 注明"发票已开"字样；
2、收银员每天应将收到营业款项与当天的销售单核对
后，全额存入公司指定的银行账户内，白班的营业款项在银 行停止营业前存入公司指定账户，夜班的营业款先暂存放在
公司指定的保管场所，严禁私自携带回家，于次日 9点前存 入公司指定账户，存款后均要电话通知由纳查收。总部由纳
若没有收到各营业终端的存款通知，应及时电话联系各营业 终端负责人，查明原因；
3、分公司管理人员有收取的现金销售款最迟在收取的
次日早上9点之前存入公司指定的货款户账户内 ；
4、营业终端负责人每天均应及时整理销售清单财务联， 并与各当班收银员核对，确认销售与收款额一致，然后于每 周一将上周销售清单财务联寄给公司财务 ；
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5、营业终端商品保管员应根据商品验收单和销售清单 仓库联逐笔登记商品进生，每日下班前结由商品库存，并汇
报给终端负责人。每周一上午，商品保管员自行盘点，每月 的最后一天，由终端负责人与商品保管员共同盘点，并在盘 点表上签字确认，然后与账上记录核对，是否一致，若不一 致，要查明原因，分清责任，盘亏商品的损失价值按照营业 终端零售价计算，由相关责任人承担。止匕外，商品保管员随 时都要接受公司派由人员的临时抽查盘点 ；
6、商品销售后由现退货，各营业终端要查明退货原因， 在质保期内，由终管负责人与客户协商，尽可能采用退换、 折让的方式解决；属于质保期外或属于有事先声明的特价商 品，营业终端原则上不予退货。发生其它退货的事由，情况 特殊的，由终端负责人电话请示公司领导，按照领导批复意 见执行，并记录在销售清单上。客户坚持退货、退款的，营 业员先查明当初的销售单价、开具负数销售单，交给终端负 责人审批，然后收取商品，并注明，最后将手续完整的销售 清单，交给收银员退款