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业务员生存手册
生存定律
定律1：只要你有做营销的强烈意志，即使你没有任何营销知识和技能，也
能生存下去。
《美军生存手册》开宗明义写道：许多求生的案例表明，坚定、强烈的意志
可以克服许多困难。不管遇到什么问题，“生存态度”是极为重要的。
业绩定律
定律2：普通业务员把客户视为上帝，优秀业务员让客户把他当财神供起来。
客户之所以经销或购买你的产品，是因为你能让他的利益最大化。无论你如
何小心饲候客户，可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。
要让客户明白:（1）让你经销我的产品，是给你赚钱的机会——我不是给你
一个产品，而是送给你一个光明的未来；(2）我们要么成为一个战壕的战友，要
么成为同行对手——你愿意让我成为你强劲的对手吗？——如果你不经销我的
产品，你就会后悔。
如果你卖的是一枚鸡蛋，那么鸡蛋不值多少钱。但是，如果你卖的是一个“蛋
生鸡，鸡生蛋”的养殖事业，一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋，而是
你对鸡蛋的独特认知。
定律3：只要帮助客户把产品卖出去了，你的产品也随之卖出去了。
业务员的任务不是解决你自己的问题，而是解决你的客户的问题——因为客
户需要你，企业才需要你。
一名酒店老板正为生意不好发愁，一名酒厂业务员恰好登门推销，该老板决
定狠狠“宰一刀”，多收点进店费。哪知业务员根本不谈推销酒的事，话题一直
围绕着酒店的生意。老板听后大受启发，立即摆酒席请教业务员。当然，产品进
酒店的事不仅解决了，还因为酒店生意红火扩大了产品销量。
当业务员问我怎样把产品卖给客户时，我告诉他:“只要你帮助客户把产品
卖出去并赚了钱，你的产品就卖出去了。”当有人问我怎样才能解决赊销问题时， : .
我同样告诉他:“只要你帮助你的客户解决了赊销问题，客户就会拿现金进你的
货。”
定律4：业绩产生于机会，要做业绩，先找机会。