文档介绍:管理理论丛林
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管理科学学派
又称作管理中的数量学派,也称之为运筹学其实就是管理中的一种数量分析方法 以系统的观点,运用数学、统计学的方法和电子计算机技术,为现代管理决策提供科学的依据
不是探求有关管理的原理,而是科学方法、最优化,追求经济和技术上的合理性
该学派优点
使复杂、大型问题分解为较小的部分
科学,系统的分析模型
量化各种方案包含的风险与机会,增进决策科学性
局限性
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经验主义学派 又称为经理主义学派 彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理的实际经验而不是一般原理,强调用比较的方法来研究和概括管理经验。
一、管理应侧重于实际应用,而不是纯粹理论的研究
二、有任务才有管理,任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的
三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人为中心的管理方法,使职工发现工作的兴趣和价值,从工作中满足其自我实现的需要,同时,企业的目标也因职工的自我实现而实现,这样就把工作和人性二者统—起来了
受到的批评
由于强调经验而无法形成有效的原理和原则 ,无经验的初学者则无所适从
环境一直处于变化之中,过分地依赖未经提炼的实践经验和历史来解决管理问题是无法满足需要的
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决策理论学派 赫伯特•西蒙
其理论要点
一、决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核心
二、系统阐述了决策原理
三、在决策标准上,用“满意”准则代替“最优化”准则
四、程序化决策和非程序决策
缺陷:
一、管理是一种复杂的社会现象,仅靠决策也无法给管理者有效的指导,实用性不大
孔茨就曾这样说: 尽管决策制定对管理是重要的,但在建立管理学全面理论上是一个太狭隘的重点,而如果把它的含义加以扩展的话,则它又是一个太宽广的重点。因为决策理论既可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面,也可以应用于美国钢铁公司的问题上
二、决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来
其根本原因是没有认识到管理的本质
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管理过程学派
又称管理职能学派是哈罗德•孔茨在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的
计划、组织、人事、领导、和控制五项,而把协调作为管理的本质
将管理理论同管理职能即管理工作联系起来 ,无论组织的性质 ,环境 如何,管理活动就是职能逐步展开和实现
职能作为研究的对象,阐明每项职能性质、特点和重要性,实现这些职能的原则和方法 。他们希望通过这种理论概括建立起系统的管理理论 。
管理过程学派的主要贡献
一、相对于其他学派而言,它是最为系统的学派 ,逻辑性 ,教科书
二、确定的管理职能和管理原则,为管理训练提供了基础
管理过程学派存在以下缺陷:
一、静态分析
二、应是先有目标和组织,然后进行管理。
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系统理论学派 组织整体的效率
以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方面
侧重于生产技术过程分析方法
侧重一般的组织结构问题
一、组织是一个由许多子系统组成
目标与价值分系统;技术分系统;社会心理分系统;组织结构分系统;管理分系统
二、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统
各部分之间的动态平衡、连续性
内部条件 外部条件
三、把企业看成是一个投入—产出系统
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对系统学派的评价
体现了管理哲学的改变。它使人们从整体的观点出发来分析管理行为 。有助于提高企业的整体效率 。
但是,用系统的一般原理和模式来解决复杂的现实问题难以奏效。笼统的提出一些原理和观点 ,在解决具体的管理问题上的研究显得不足 。只看成一种崭新的方法
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社会系统学派
他把各类组织都作为协作的社会系统来研究
在巴纳德看来,梅奥等人的人际关系学说研究的重点只是组织中人与人之间的关系
指出组织是由多人组成的协作系统
他提出了构成组织的三个基本要素:(1)信息交流;(2)作贡献的意愿;(3)共同的目的
把管理者的职能同组织的要素相联系,同组织的生存和发展联系起来,这是其他学派所没有的
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权变理论学派
历史背景,七十年代美国企业所处的环境。以往的管理理论,主要侧重于企业内部管理,普遍适用的、最合理的模式与原则,在解决瞬息万变的外部环境时显得无能为力
权变理论是从系