文档介绍：经济管理学院公共事业管理专业实****心得实****名称:包头市民慈善意识和行为调研报告题目:包头市民慈善意识、行为调研班级: 09 公共事业管理学号: 小组成员: 指导教师实****日期: — 社会调查心得为期三个星期的社会调查圆满结束了,关于对包头市民慈善行为与意识的调查,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我初步了解到了社会的复杂性与多样性,让我知道了怎么与他人进行交流沟通,让我们感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。经过这次调查实践,使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。慈善应是在慈悲的心理驱动下的善举,从我个人来说,慈善是每个公民应尽的义务。可能社会收入的差距或者是个人价值观的不同,社会中不同的人对慈善有着不同的理解,但是人们愿意参与到这样的一种为社会做贡献的举动中。有能力者多做,更多的去营造良好的慈善气氛。收入少的人根据自己的情况适当的参与到其中,不仅仅局限于捐款捐物,还有像义工,志愿者,义卖等多种形式的慈善活动。最大的感触是社会需要人与人之间的相互帮助,信任,支持。社会不需要冷漠,更不需要一种虚假的炒作,只谋求利益的商业行为。本次调查我们小组分为四个部分来完成,首先是问卷的设计,然后发放问卷并统计和分析调查的结果,接下来是找慈善组织的相关人员进行访谈,最后是关于这次社会调查小组需要出个节目来展示自己的成果。任何看上去简单的东西真正做起来却会非常的困难,关于问卷的设计,小组开会分工好各自的任务,准备问卷,查找相关的资料等。可到了完成问卷的时候,我们却有些不知所措了。小组成员的意见有很大的不同,大家各抒己见,展开激烈的讨论,很难有定论。而且你的问卷必须有针对性,能从你的问卷中反映出你要得到的东西,要简短,要通俗易懂。种种的因素让你突然发现平时自己帮人家填写的问卷原来是这样的来之不易,不经历,你永远不明白那种付出。经过小组成员共同积极地努力和老师的指导下完成了我们的问卷,那天我带着之前辛苦准备好的问卷走到了街上,我本以为这份工作也很容易完成的,但是结果证明是我低估了它,其实做调查问卷很艰难,也许我们是大学生什么经验都没有,所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得收获很多,我感受到了做问卷调查者的艰辛,很多路人不理睬我,即使我很热情的讲清楚了我们这样做的目的,还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事,甚至连看都不屑于。我个人觉得,只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的,但是现在基本上花费不了你一分钟的时间,为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我没有想过会发生的, 也许是学生的缘故我一直都觉得我现在是在做很有意义的事,所以路人一定会认同我的,但事实使我明白了以后想事情不要太天真! 通过这次问卷调查,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性, 问题的设置要便于被访者接受。同时,尽量使用选择式的询问方式。实践调查, 务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷,尽量做到取得各个阶层,各个方面的数据。而如果调查范围过小, 则不免造成较大的误差。第二点,发放问卷的时候,尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完