行政主任岗位职责说明书[001].doc

文档介绍：.
行政主任岗位职责说明书
岗位名称： 行政主任 修订版
序 号
原定工作职责
修订工作职责
考评指标
权
重
对口 部门
1
协助办事处经理对本部门进 行管理。
2
参与销售目标与销售计划的 制定。
提报销售统计与分析报表，参与大区内销售目标与销售计划的 制定
报表准确性与及时性（销售统计 与分析报表）
XX
商务 主办 财会 部
3
负责CRM相关工作的实施
负责CRM客户基本资料、销售与服务管理之资料录入与分析， 协助大区经理和 A类办事处运用 CRM进行过程管理
1录入及时性：2日内完成
2熟练运用任务管理，任务传递
与跟催率xx0%
20
商务
主办
4
协助办事处经理贯彻执行公 司各项制度、销售政策
协助大区经理贯彻执行公司各项制度、销售政策，并检核执行 状况
客户（主管）满意度
5
商务
主办
5
制定费用使用计划，并监督 实施
制定费用使用计划，并监督实施
报表准确性与及时性（费用使用 计划与费用使用分析）
XX
商务 主办 财会 部
6
跟催应收货款，定期提报应收货款追踪报表
跟催及时性；
报表准确性与及时性（应收货款 追踪及回馈表）
XX
商务
主办
7
负责收取维修费及零配件销 售收入
跟催维修费及零配件销售收入的收取， 负责零配件的库存管理、
报表管理
跟催及时性、库存与发货准确 性、报表准确性与及时性
（维修费及零配件销售统计报 表、进销存报表）
XX
售后 主办 财会 部
8
接待办事处有关客户的来 电、来访及回复相关问题
接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关冋题
外部客户满意度
报表填制及时性与完整性
XX
商务
主办 售