文档介绍：团队精神 李慧波
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主讲人 简介
山东大学文学学士；
北京大学社会学硕士。
在清华大学、北京大学,中央党校石油分校、国资委党校和二百多家企业讲授过团队精神、有效激励与沟通等课程。
曾任记者、编辑，深入到几十家企业进行调研，发表近70万字文章。
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主讲人 简介
汪中求细节管理研究所研究员，北京博士德等公司特聘培训师。
2004年出版专著《团队精神》，已被160多家报刊杂志、120多家网站登载或介绍，被sina网读书频道、新华网、《经济日报》全文连载.
中华企业管理网全国畅销书排行榜第6位。
与细节管理研究专家
汪中求先生在研讨会上
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团队精神
一、怎样才是真正团队
二、团队为何如此重要
三、洞悉团队中的个体
四、怎样做好团队领导
五、高效能的人际沟通
六、高绩效团队的特征
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一、怎样才是真正团队
团队是由两个或两个以上的人组成的，通过人们之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织和个人之间的一种组织形态。其重要特点是团队内成员间在心理上有一定联系，彼此之间发生相互影响。
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传统组织与团队的主要区别
传统组织
团 队
决策方面
以领导决策为主，专断情况多
集体决策及成员参与决策
组织方面
强调严格分工、等级制度与硬性规章
职责划分灵活，成员彼此平等，行为准则有弹性
领导方面
强调命令与服从，少有民主
强调民主与自我管理
控制方面
重监督、惩罚与强制
强调共同目标下的自我督导
文化方面
重视各安其位，严格执行，绝对服从
重视互相帮助、互相协作、活力热忱
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群体与团队的区别
群体
团队
信息共享
中性（有时消极）
个体化
随机、不同
集体绩效
积极
共同
相互补充
目标
协调
责任
技能
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团队的基本要素：
有共同目标
成员间相互依赖、默契关心
成员有团队意识、归属感、认同感
有责任心
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1、对组织的作用：
2、对个人心理的影响：
3、对个体行为的影响和制约：
4、从众行为：积极
消极
二、团队为何如此重要
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团队的结构
1、团队的规模：
2、团队绩效下降的原因：
3、团队成员：
4、团队的规范：
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