文档介绍：讲师介绍
依赛伦思特聘讲师
管理学学士
心理学硕士
10年人力资源经验
专攻《优势思维》
第一页，共95页。
学****是一种状态
第二页，共95页。
《优势思维》系出名门
第三页，共95页。
教材与学****流程介绍
Concerns 困惑
Specifics 细分
Priorities 排序
SR
1
3
4
2
快速
形势评估
描述问题
1
将描述的问题
进行独立穷尽细分
2
按照严重紧急
广泛程度进行评估
3
决定分析的起点
4
分别制订措施
5
快速通道
精益求精
思维技巧
Things
Preponderant Leaders' Thinking Process
第四页，共95页。
小练****直觉判断
街头偷窃无人管是 A 人多B 道德下降C 小偷水平高
上司不喜欢我 A应该努力工作 B 应该提反对意见
为使下属转变敌对态度 A 多发奖金 B少发奖金
职业选择 A赚钱行业 B 选自己兴趣行业
准备买辆车，选择 A 宝来 B 君越 C帕萨特 D QQ
从学生到总裁一共分 A 3步 B 4 步 C 5步 D 6步 E 1步
应对失业的做法更应该 A搞好关系 B攒一笔钱 C多培训
业务的创新方案至少有 A3种 B4种 C 6种 D8种 E 20种
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从直觉到流程
流程思维
创造性
分析性
问题
解决
解决
直觉思维
问题
判断
PLTP©
Preponderant Leaders' Thinking Process
1
2
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4
2
3
4
1
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易得性信息促成直觉判断
易得信息促进直觉判断
“容易被提取”
熟悉信息/兴趣信息/细节信息/生动信息
避免易得信息的非理性干扰
歪曲的易得
紧迫事情、事情本身；人际感受、不好事情
Preponderant Leaders' Thinking Process
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流程和思维流程
流程的定义 能够产生某种结果的一系列的行为
流程的种类：生活、生产、行政、管理
组 织 = 多流程的总和
流程管理 = 成功的关键
五思维流程：形势、原因、决策、计划、创新
Preponderant Leaders' Thinking Process
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优势思维技术全图
1
2
3
4
5
Preponderant Leaders' Thinking Process
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NO
NO
NO
NO
YES
YES
YES
YES
确定问题解决的起点
与正常相比，是否出现了偏差？有不明原因？需要知道原因吗？
需要寻找备选方案吗？需要做选择吗？
有一个项目，决策或改进方案需要执行吗？
需要将问题进一步细分？
获取更多的信息数据，并问：为什么我有这样的问题？
如答案“是”，用原因分析法
如答案“是”，用决策制订法
如答案“是”，用计划分析法
如答案“是”，用形势评估法
Preponderant Leaders' Thinking Process
PLTP©
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