文档介绍：终端网点七步拜访步骤
终端网点拜访的七步
准备工作
相关宣传品
和客户打招呼
终端生动化和检查库存
进行销售拜访
收款并建议订单
向客户致谢并做好记录
第一步准备工作
公司产品目录
客户名录
公司画册和样品
产品促销活动DM及产品价格牌
名片
目标客户档案
最新价格表
空白“工作日报表”等专业销售表格
客户业务状况的研究
服务对象
以往订货状况
运营状况
需求概况
资信调查
客户个人资料的研究
姓名，家庭状况
嗜好
家庭位置及其他关系
时间规律
拟定计划
建立路线表
确定拜访终端客户数，一般普通终端每日不得少于20家，重点客户不得少于10家，超级终端不得少于2家。
确定访问目的
正确使用2:8原则，明确重点终端的拜访计划：旺点、繁华商业区、普通餐饮等每一个终端，计划目标销售数量。
第二步相关宣传品
及时更换外观破损、肮脏的海报招贴。重新在小店外部张贴崭新的DM、品牌贴可以更好地在消费者面前树立公司品牌形象，并帮助产品销售。
检查广告的张贴是否显眼，不要被其他物品遮盖。销售代表要在小店选择最佳的位置，视线最好的角度以使广宣物料达到最佳的市场显现效果。
检查其他展区、吧台等。
第三步 和客户打招呼
进入小店内时，要面带微笑称呼店主的名字，以展现自身的亲和力，树立公司的良好形象。对店内其他人员要以礼相待
与客户聊天时，了解客户的生意状况，间接切入主题谈订货事宜。
在日常拜访过程中您要让客户感觉你是真切地的关心他，而不仅仅是生意的关心拜访他。只有长期以往这样下去，才会有助于销售代表和客户之间形成良性的互动，为建立坚实的客情关心奠定良好的基础。
初次见面如何立即获得客户的好感！！！
1、先入为主的暗示效果
塑造专业的可信赖的形象是给客户产生好感的一种方式。专业终端业务员的形象在初次见面就可营造，例如初次见面前电话预约表现出的专业电话接近的技巧、电话定下的约定日期，这些动作能让客户感受到销售人员专业形象，产生信赖感。