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收费站工作总结
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-244
收费站工作总结
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收费站二 oo 四年度工作总结
二 oo 四年以来，***收费站在上级各部门的大力支持
与指导下，认真贯彻落实各项政策，严格执行质量体系文
件，按照管理处“创出一流的班子、带出一流的队伍、干
出一流的成绩”的总体思路，以收费工作为中心，以安全
生产作为基石,以争创“文明收费站”为目标，牢记“服务
人民、奉献社会”的宗旨，内强素质，外树形象，抓队伍
建设、思想建设、作风建设，抓业务技能学****与提高，双
管齐下，全面提高。全年我站共收取通行费****万元，出
入***通量达*****辆次，圆满完成了各项收费工作任务。
我站营运管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化
方向发展。现就 XX 年具体工作总结如下：
一、加强学****努力培养造就一支高素质的收费员队
伍 队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建
设一支思想正，作风硬，业务精的收费员队伍作为工作的
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着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素质。 (一)
我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学****使员工
在学****中不断得到提高和完善，努力向学****型收费站迈
进。通过党团课教育全面学****贯彻“三个代表”重要思
想，教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识。
在实际工作中，注意学****典型，鞭策自身，掀起向许振超
学****的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。
（二）加强收费员的思想教育，做好稳定工作。今年
由于我站迁站改造，收费人员调动频繁，做好新老收费员
的交替工作和留站人员的稳定工作对我站今后的地发展至
关重要，我站始终把稳定工作放在重要位置来抓。站领导
通过每周例会及同部分收费人员单独交流等方式及时的了
解他们的思想动态，发现不良现象苗头及时制止，有效确
保了人员调动后的稳定工作。
(三) 积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水
平和业务素质。针对今年十月份实施计重收费，收费政策
和标准调整，我站认真分析，提前安排计重收费知识业务
培训、互相交流心得和体会，为计重收费奠定了良好的理