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文档介绍:.
景泰青年志愿者家政服务中心
可行性分析报告
2009 年 6 月
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目录
一、执行总结
二、创业机遇
三、服务概要
四、市场分析
1.市场现状
2.目标市场
3.竞争状况
4.市场进入与扩张
5.市场份额目标
五、组织战略
六、市场营销策略
七、组织经营
八、创业整体进度安排
九、关键性风险与化解方法
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一、执行总结:
1、组织:
景泰青年志愿者家政服务中心(在以后叙述中简称:家政服务中 心)是一个提议中的组织,采纳职员制治理,提倡以人为本的优质生 活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。采取有偿服务和 无偿服务相结合的服务模式。
我国家政服务每年约有 54 亿人民币的市场需求, 景泰每年大约有
20 万左右。
和大都市相比,目前景泰的家政人员普遍素养较低,家政专业知 识少,服务项目不全。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建 立各社区的营业网点来扩大市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
我们注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高
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级家政服务的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、 涉外服务、各类家务治理、接待人员、熟悉营养、护理知识、安排各 种宴会、处理电子信件等方面……形成以一般家政为基础,高级家政 为特色的多元化经营的连锁性组织。
2、市场: 目前,我县的家政服务中心提供的服务大都集中在传统意义上的 清洁、保姆之类,家政服务人员的素养较低,不能有效保障用户及职 员双方面的权益,导致市场混乱,因此使家政服务行业的正常进展受 到了阻碍。
在从事家政服务的人员中,像家庭专业护理与计算机维护等高级 家政从事人员数量几乎是空白,因此,景泰家政服务中心将就这一切 入点推出高级家政服务进入市场。
我们将在景泰逐年设立社区营业网点,到第三年时,总数可能达 到 6 个。当市场份额达到 5%时,目标市场再扩展到全县各乡镇,树立 全新的家政行业领头人形象。
3、投资与财务:
成立初期共需资金 15万元人民币, 其中风险投资 5 万元,创业小 组及下属治理层人员出资 10 万元,短期借款 5 万元。其中用于固定 资产 5 万元,流淌资金 10 万元。
网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总部统一治理、核
算,每年支付网
点赢利的 30%作为投资回报。
第二年可能赢利 10 万元,以后每年营业利润率 30%左右,投资回
收期为一年零四个
月。
二、创业机遇
随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。专门多人为 了不被市场淘汰,整日奔波于工作,全然无暇顾及自己的家庭生活。 有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大都市中这种现象尤 为严峻。工作的压力再加上家庭生活的压力,让都市中的 人们倍感疲乏。对家政服务的渴求量也越来越大。
景泰目前对家政人员的需求尽管不是专门急切,但随着经济的进 展和剩余劳动力的增多,人们关于家政服务的要求正在逐步加大。
“家政”是时下叫得挺响的一个词, “家政服务”更是都市里一个 热门的行业。然而,我们发觉,许多地点的家政服务仅限于“搬家” “保姆”之类。 事实上,“家政”的意义专门广泛,凡与家庭事务有 关的,诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家