文档介绍：关于培训师礼仪培训
第一页，本课件共有31页
前言：
孔子曰：少成若天性****惯成自然
第二页，本课件共有31页
课程目录
礼仪的基本认知
总结回顾
一、
二、
三、
培训师的个人仪容仪表
第三页，本课件共有31页
一、礼仪的基本认知
（一）什么是礼仪？
（二）我们为什么要学礼仪？
（三）礼仪和我们的关系是？
第四页，本课件共有31页
（一）什么是礼仪？
新华字典：礼节和仪式
辞海：「礼」敬神、敬礼、仪式和规范；
「仪」礼节、仪式、向往、合宜。
英文《维克百科全书》: 礼仪是从根本上规定和限制人与人彼此行为关系,促其通过一定准则来表达相互间的尊重。
第五页，本课件共有31页
“礼”的三层意思
政治制度
礼貌、礼节
礼物
（古代）
第六页，本课件共有31页
“仪”的三层意思
容貌和外表
仪式和****俗
准则和法度
（古代）
第七页，本课件共有31页
礼仪的定义：
它是一种日常工作的行为
它是一种待人处事的态度
它是一种素质涵养的体现
它是一种自尊尊他的高度
第八页，本课件共有31页
第一代表公司培训事业的形象
（二）我们为什么要学礼仪？
企业培训师的礼仪是整个企业形象、文化、素质涵养的综合体现 “每位培训师都是公司培训事业的形象代言人”
“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”
第九页，本课件共有31页
你的言行在授课过程、社会活动中都与你的身份、地位相适应
“为人子方少时，亲师友****礼仪” －－三字经
“不学礼，无以立” －－孔子
第二提升培训师个人素质及涵养
第十页，本课件共有31页