文档介绍：1 /4 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 培训管理者总结怎么写广东鹤山生产管理者的有效沟通培训总结培训管理者总结怎么写| 2015-10-30 21:44 多次邀请,反复商量,终于确定 6月27 日赴鹤山主讲一场培训,上午就从家里出发,到达鹤山沙坪已经是下午 1 点,穿过山区的公路,到达鹤山共和, 下午 2 点终于赶到培训目的地,恒富制衣,一家香港上市公司在国内的生产基地。培训是安排在晚上时间,下午与负责培训杨小姐认真沟通了培训需求和学员状况,接着又带着我参观现代化制衣工厂,这个厂区是一个新厂,无论是办公楼、厂房、宿舍都是全新的。工厂厂房里面是一排排整齐的生产线和忙碌的生产工人,为了员工愉快工作心情,工厂里持续播发的音乐。在杨小姐安排下,我有机会与工厂的厂长和主管们交流他们在管理中存在的问题已经需要解决的问题。这个环节安排大大提升了授课的针对性; 晚上 6点,培训准时开始后,学员都是生产部门的经理,主管及组长,今晚培训主题是《生产管理者的有效沟通》,虽然沟通的课程开过许多次,但面对制衣行业生产一线的主管却是第一次。这次培训因为时间较短,我和培训主管商定,这次培训以讲师讲授为 2 /4 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 主,兼顾互动沟通,部分理论内容放弃讲解,突出实用技巧部分。遵循这个原则,三个小时的培训,很快就结束了,从学员的笑脸和眼神来看,今晚的培训基本达到培训预期目标,主办方在课程结束时做课程效果评估, 100% 满意度的评价,证实了我心中的判断。能达到这样的效果,首先要感谢杨小姐和助理张小姐前期周密组织安排和相关讲义的准备,还要感谢生产的厂长对这次培训的支持,她全程也参加这次培训。这次培训虽然时间很短,依然有几点值得总结: 第一:要敢去取舍,掌握时间和内容的关系。培训是一个循序渐进的过程,一次培训能解决的问题是有限的。要根据客户能给出的时间,合理安排内容, 敢去取舍,突出重点。如果面面据到,最后可能都没有讲透彻,还不如放弃一些非重点,突出关键部分。第二:深入浅出。面对生产一线的主管,文化程度不是很高,但业务经验却很多,如何让一个原理或一个法则变成以学员喜闻乐见方式愉快的接受。在讲清楚一个道理的同事,如何让学员能轻松理解,这是一个持续的挑战。面对中层经理,有时反而这个问题会少很多,因为他们能够直接接受对与概念和理论的认知。第三:培训需求。虽然培训师的职责,是上好课 3 /4 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 程,但面对有些课程,客户对自己培训需