文档介绍:最新ktv服务员工作计划
最新ktv服务员工作计划
第 1 页 / 总合15 页
最新ktv服务员工作计划
最新ktv服务职工作计划
1、每日按运营经理岗位责任的内容去辅助运营经理工作,履行运营经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、言传身教,严格履行本企业的规章制度及职工守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,言传身教。
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导部下做好准备工作,检查卫生及各样设备的运行,熟****地区的运营状况。
5、巡视现场,敦促服务人员保持高水平的服务。
6、注意巡视所辖地区的客人状况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类办理,如遇解决不了的问题要实时向上司反应并请示解决方法。
7、在办理客人投诉时,以本企业的利益为首,在客人眼前保持优秀的个人及企业形象。
8、视工作状况对职工进行适合调整,提升工作效率。
9、监察服务人员能否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、盗窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),关于出现的问题要立刻迫令职工更正,并在职工例会上视状况轻重予以办理。
10、教育部下怎样帮助客人选购商品,销售会员卡并防备客人有跑单的现象发生。
11、负责所辖地区的买单工作。
、随时认识辖区内的房态。
最新ktv服务员工作计划
最新ktv服务员工作计划
第 2 页 / 总合15 页
最新ktv服务员工作计划
13、办理客人投诉要即时解决,并实时将状况上报上司。
14、如遇工程方面的问题,应实时找工程职工予以解决。
15、监察公共地区,各包房及卫生间的卫生状况。
16、检查扫尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。
17、控制管理好企业的财物。
18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。
19、做好职工业务培训工作,提升其工作能力,并依据职工表现的好坏做好评估工作,仔细履行各项指令,做好上下级的交流工作。
20、准时有序的达成自己所负责的各种业务。
1、每日按运营经理岗位责任的内容去辅助运营经理工作,履行运营经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、言传身教,严格履行本企业的规章制度及职工守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,言传身教。
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导部下做好准备工作,检查卫生及各样设备的运行,熟****地区的运营状况。
5、巡视现场,敦促服务人员保持高水平的服务。
6、注意巡视所辖地区的客人状况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类办理,如遇解决不了的问题要实时向上司反应并请示解决方法。
7、在办理客人投诉时,以本企业的利益为首,在客人眼前保持优秀的个人及企业形象。
最新ktv服务员工作计划
最新ktv服务员工作计划
第 3 页 / 总合15 页
最新ktv服务员工作计划
8、视工作状况对职工进行适合调整,提升工作效率。
9、监察服务人员能否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、盗窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),关于出现的问题要立刻迫令职工更正,并在职工例会上视状况轻重予以办理。
10、教育部下怎样帮助客人选购商品,销售会员卡并防备客人有跑单的现象发生。
11、负责所辖地区的买单工作。
、随时认识辖区内的房态。
13、办理客人投诉要即时解决,并实时将状况上报上司。
14、如遇工程方面的问题,应实时找工程职工予以解决。
15、监察公共地区,各包房及卫生间的卫生状况。
16、检查扫尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。
17、控制管理好企业的财物。
18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。
19、做好职工业务培训工作,提升其工作能力,并依据职工表现的好坏做好评估工作,仔细履行各项指令,做好上下级的交流工作。
20、准时有序的达成自己所负责的各种业务。
1、每日按运营经理岗位责任的内容去辅助运营经理工作,履行运营经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、言传身教,严格履行本企业的规章制度及职工守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,言传身教。
最新ktv服务员工作计划
最新ktv服务员工作计划
第 4 页 / 总合15 页
最新ktv服务员工作计划
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导部下做好准备工作,检查卫生及各样设备的运行,熟****地区的运营状况。
5、