文档介绍：企业人力资源管理师
(二级)
国家职业技能鉴定
主讲：
*
Date
1
精选ppt
提前恭祝各位：
中秋节快乐
Date
2
精选ppt
人力资源管理在企业中的重要性（战略、发展、企业文化……）
人力资源管理在企业中的定位（战略，软性，权威，思想理念加班费全勤奖，不仅是服务，更重要的是监督管理和规范）
人力资源对从业者的要求（门槛低，但要求悟性高，需乐观、抗压、敏感、善学****引导、感恩，不歧视、不卖弄 ----面试时学****其他行业的业务知识，开展薪资调查，离职分析，其他公司相应部门的运作流程等。人际关系学与心理学的灵活运用，比如简历筛选，面试开始、过程、结束的操作；操作专业化，职业化）
本次培训的侧重点及想要达到的效果（全天全力学****边学边记）
学****方法建议：
考试分析 第一卷：1、速度快 2、填涂准确度高
第二卷：1、简答精、泛、规
2、案例三部曲 分析问题 解决问题 总结
测一测你的人力资源管理能力
引言：
Date
3
精选ppt
二级人力资源管理课程体系
课 程 体 系
第一章 人力资源规划
第二章 招聘与配置
第三章 培训与开发
第四章 绩效管理
第五章 薪酬管理
第六章 劳动关系管理
第一节 企业组织结构设计与变革
第二节 企业人力资源规划的基本程序
第三节 企业人力资源的需求预测
第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡
第一节 员工素质测评标准体系的构建
第二节 面试的组织与实施
第三节 无领导小组讨论的组织与实施
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第二节 企业员工培训效果的评估
第一节 绩效考评的方法与应用
第二节 绩效考评指标和标准体系设计
第三节 关键绩效指标的设定与应用
第四节 360度考评方法
第一节 薪酬调查
第二节 工作岗位分类
第三节 企业工资制度设计与调整
第四节 企业员工薪酬计划的制定
第五节 企业补充保险
第一节 劳动者派遣管理
第二节 工资集体协商
第三节 劳动安全卫生管理
第四节 企业劳动争议处理
Date
4
精选ppt
第一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构设计与变革
第二节 企业人力资源规划基本程序
第三节 企业人力资源需求预测
基本程序\技术路线和方法\总量预测\结构预测
第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡
Date
5
精选ppt
第一节 企业组织结构设计与变革
第一单元 企业组织结构设计
学****目标:
掌握组织结构设计的基本原理
掌握新型组织结构模式
掌握组织结构设计程序
Date
6
精选ppt
企业组织结构设计
企业组织结构设计(基本原理\新型组织结构模式\组织结构设计的程序)
组织结构设计的基本理论
组织结构定义\组织结构设计定义
组织理论与组织设计理论的对比分析
组织理论的发展三阶段
组织设计理论分类(静态\动态)
组织设计基本原则(我国)
任务与目标原则,专业分工与协作原则,
有效管理幅度,集权与分权相结合原则,
稳定性与适应性相结合原则
依据\特点
代表人
古典
行政组织理论,强调组织刚性结构
韦伯,法约尔
近代
行为科学,强调人的因素,组织行为角度
现代
权变管理理论,强调按企业内外部条件灵活进行组织设计
Date
7
精选ppt
企业组织结构设计
新型组织结构模式
多维立体组织结构(产品(产品利润中心)+地区(地区利润中心)+职能参谋机构(专业成本中心)
模拟分权组织结构
分公司与总公司
子公司与母公司
企业集团 (依托型\独立型\智囊机构及业务公司和专业中心\非常设机构)
组织结构设计的程序
1\分析组织结构影响因素,选择最佳的组织结构模式(企业环境\企业规模\企业战略目标\信息沟通)
2\根据所选模式,将企业划分为不同的\相对独立的部门;
3\为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置;
4\将各部门组合起来,形成特定的组织结构;
5\根据环境变化不断调整组织结构.
Date
8
精选ppt
企业组织结构设计
部门结构不同模式的选择
(直线制\职能制\直线职能制\事业部制\超事业部制\矩阵制等)
一, 以工作和任务为中心来设计部门结构(直线制\直线职能制\矩阵制等)
优点:具有明确性和高度稳定性
缺点:企业规模较大或外部环境复杂多变时,员工不安全感会上升,企业适应性会下降
二, 以成果为中心来设计(事业部制\模拟分权制等)
事业部制: