文档介绍:个人基本行为举止礼仪
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。下面
为大家整理了个人行为举止礼仪,希望大家能够喜欢。
行为举止要考虑到是否有礼貌,是否伤害他人。以日常生活常见
的递交物品为例,请把握递交物品三原则:安全、便利、尊重。
若递刀递笔给他人,就必须“授人以柄”,千万不要把刀尖、笔
尖对着他人递过去,要令人有安全感并使对方很方便地接住,还要等
对方接稳后才能松手,这就是尊重他人的表现。
端茶递水最好双手递上,注意不要溅湿他人;要讲究卫生,捧茶
杯的手不要触及杯口上沿,避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的
地方。
若递交书本、文件,也要尽量双手递上,让文字正向朝着对方,
使对方一目了然,不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转
一下才看清文字。
温馨提示
递交物品时一般要求和颜悦色,并说:“请接好”、“请用茶”、“请
收好”之类的礼貌语,还要注意目光的交流,双方最好处于“平视”
状态,尽量避免“俯视”时的傲慢、施舍之意或“仰视”时的畏惧、
讨好之态。
行为;;注意情境、角色、距离行为举止应恰到好处。举止三要素:
1
情境、角色、距离。
⑴随情境变化在办公室与在运动场,在教室与在足球看台上,
出席婚礼与出席葬礼,朋友聚会与商务谈判……所表现
出来的举止神态截然不同,才是正常现象。
⑵有角色意识
如果主次不分,没大没小,反客为主,不是别有用心,就是贻笑
大方。人是社会的一分子,行为举止就不可能为所欲为。特别是官员、
军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外
令人关注,其效果也与众不同。
⑶有距离概念
男女同学之间如果经常靠得太近,未免有“相处过密”之嫌;情
侣之间,如果离得太远,就有闹别扭之感。尤其是在社交活动中,人
与人之间保持距离的远近具有特定的含义。比如,距离 75 厘米左右
是“个人界域”,意为“亲切、友好、融洽”,适合于朋友、同志、同
事谈心;距离在 45 厘米以内是“亲密界域”,意为“亲密无间、爱抚”,
适合于恋人、夫妻、母女等最亲近者的交流。
握手;;友好情感的传递握手次序应把握尊者优先和女士优先的原
则,其次序是:上级、长辈、女士。具体说,在上下级之间,一般由
上级先伸手,下级再相握;长辈与晚辈之间,应是长辈主动先伸手,
晚辈立即反应;在男性与女性之间,应由女士先大方地伸手,男士有
礼貌地响应。
在表示祝贺、慰问的特殊场合,下级、晚辈、男士也可先伸手。
2
主客之间:迎客时,主人先伸手,以示欢迎;告别时,客人应先
伸手,表示感谢。告别时,若由主人先伸手,就有逐客之意。
温馨提示
⑴伸手时右手掌要与地面垂直,以示友好、平等。如果伸出的
手,掌心向上是顺从性的握手姿势,以示谦恭、服从,乃至乞求、巴
结;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿势,表达的是居高临
下、傲慢,支配控制对方之意。
⑵握手时,必须注意目光交流,适当寒暄。切忌与对方握手时
目光游移、左顾右盼,与第三人谈话。
⑶通常,握手只能一对一,注意不能几个人交叉握手,要等别
人