文档介绍：: .

“XXXX”O2O平台商业计划书

项目简介
“XXXX”综合服务平台是一个致力于为社区居民提供健康生活、
综合服务类性质的电商平台。是以成片社区为服务单位，针对社区用
户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足社区居民
消费购买需求的商业模式，从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉
快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有“XXXX”，用户可以足不出户完
成生活所需：无论是订购生活必需品还是各类家政服务等，只要轻触
一下，即可上门服务。“XXXX”强调的是服务，是以社区居民为主要
服务对象，通过提供与日常生活息息相关的服务，从而获得相应的利
益。“XXXX”让社区居民与商家形成线上消费，线下享受的模式，具
有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。

项目需求分析
随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购
再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交
易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然
成为消费者购物的主要渠道之一。移动3G/4G网络与智能手机的快速
发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化。购物移动化，物流响
- 1 - : .

应速度要求更快，在这种情况下，诞生了全新的商业模式“O2O”。
一、市场环境分析
1、中国互联网络信息中心的调查
依据中国互联网络信息中心（CNNIC）2015年7月所发布的“中
国互联网络发展状况统计报告”，截至 2015 年 7 月，我国网民规模
达亿，互联网普及率为 %，网民数量大幅度超过美国，网
民规模稳居世界第一位，网络消