文档介绍：如何开展 问卷调查
2021/8/25
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问卷调查法的优点
简便易行、经济
数据客观、真实可靠（不要被调查者署名）
调查广泛、有代表性
也有局限性：要求被调查者有一定的文化水平，适用于对现实问题的调查，适用于较大样本的调查，适用于较短时期的调查
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问卷调查的种类
自填式问卷调查（报刊问卷、邮政问卷、送发问卷），代填式问卷调查（访问问卷、电话问卷）
送发问卷调查：派人将问卷送给被选定的对象，然后派人回收填好的问卷
访问问卷调查：按设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答填写问卷
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调查问卷的结构
标题、前言、指导语、个人基本资料、问题与选择答案、结束语
标题：要与研究内容一致，注意对被调查者的潜在影响
前言：调查的内容、目的、意义；关于匿名的保证；对被调查者回答问题的要求；调查者的个人身份或组织名称；表示感谢；邮寄问卷的最迟寄回时间
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调查问卷的结构
指导语：填写问卷的说明，请被调查者注意的事项；要简明易懂；可以写在问题的后面（如：选一项、可以多选）
个人基本资料：在研究中涉及的变量（如：比较男女生兴趣差异，性别是一个变量），如果研究不涉及个人基本情况，不要设计此项内容
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调查问卷的结构
问题与答案选项：编制的问题要简洁明了，符合研究目的的要求；采用封闭式答案时，答案要准确严密、符合实际、便于选择
结束语：再次表示感谢，提醒被调查者复核，不要出现漏答或错答
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调查问卷的题型
开放式问题：不提供可选的答案，由被调查者自由作答；能获得一些意想不到的信息；设计容易，问题简单、直接；数据处理较困难，不便于整理和分析，只适合作定性分析
半封闭式问题：提供若干备选答案，在最后一个答案位置设置“其他”并请被调查者填上自拟的答案
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调查问卷的题型
封闭式问题：答案已经列出，回答容易，便于数据处理；限制性较强，被调查者难以发挥主观能动性，不能充分表现真实想法，只能被迫作答
封闭式问题的主要形式：填空式、是否式、单选式、多选式、排序式、矩阵式、表格式
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封闭式问题的主要形式
填空式：一般只填数字 （您家有几口人？ 人）
是否式：在民意测验类问卷中使用得多 (您赞成学分制吗？赞成 不赞成 )，不能使调查者了解回答者中客观存在的不同层次
多项单选式
多项限选式：根据自己情况最多选择X个
多项排序式：有助于了解选项间的程度差别（您最喜欢哪一类电视节目？ 第一 第二 第三 ）
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封闭式问题的主要形式
矩阵式：节省篇幅，把同类问题放在一起
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