文档介绍：黑水县网约车从业资格考试模拟试卷
1、网约车行驶里程未达到60万KMS使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
答案：A
解析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中规定，网约车行驶里程
达到60万千米时强制报废；行驶里程未达到 60万千米但使用年限达到8年时，退 出网约车经营。
2、驾驶员从业资格注册有效期为 年。
3
5
6
10
答案：A
解析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：
驾驶员从业资格注册有效期为 3年
3、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于 。
、电线路容易软化
答案：B
解析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》： 驾驶网约车在冰雪路面行驶会出现制动距离延长的危险
4、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
答案：B
解析：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，遇到拥堵路段征得乘 客同意后可以绕道行驶。
5、以下 是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
，语气和蔼
，内容文明健康
答案：ABCD
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业 道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、 举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
6、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督 电话和乘客须知信息等是对出租汽车 的要求。
答案：B
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知， 服务标志要求，在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标 准、服务监督电话和乘客须知信息等。
7、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰 等。
答案：A
答案：D
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌 可知，出租汽车驾驶员不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
8、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客 .出租汽车驾驶员不
得。
答案：C
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求 可知，对受伤乘客，出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载，应无条件满足伤病 者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车，根据伤势的轻重，安排伤员躺卧 在后排座位上，避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客， 驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
9、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言 拒绝。
答案：B
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌
可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（ 1）驾驶
员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（ 2）音
响的使用符合乘客的意愿。
10、是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业 道德可知，遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。出 租汽车驾驶员在日常运营过程中，要能做到知法守法，在业余时间也要养成主 动学法懂法的****惯，以法治思想来引导日常的经营活动。
答案：D
11、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车 企业的管理、调配。
答案：A
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业 道德可知，首先，驾驶员应服从政府有关部门的监督和检查。其次，出租汽车 驾驶员作为出租汽车企业的一员，要尊重出租汽车企业的管理，服从管理人员 的统一调配，不能强调个人第一的想法。
12、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
答案：B
解析：根据《出租车运营服务规范》：乘客上车前，不得有询问目的地等挑客 行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。
13、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个