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上传人:guoxiachuanyue002 2021/12/28 文件大小:74 KB

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文档介绍

文档介绍:.
旅行险索赔指南
本指南仅为指引索赔之用,不构成保险合同的组成部分。各方保险合同权利义务关系,应以保险合同为准,敬请知 悉。
一、出险报案
事故发生后,请选择以下方式报案:
全国客服热线:;
小时全球紧急救援服务电话:或
微信报案:请关注 旅行险”微信公众号在线报案;
联系 旅行险团队”服务专员,全程协助理赔,小时贴心服务,及时答复,实时跟进:
顾韩群
(微信号)
李华
(微信号)
寿林军
(微信号)
郑体强
(微信号)
毕艳彦
(微信号)
报案时请提供完整的信息,以便理赔人员迅速地立案并跟进您的索赔。 二、旅行索赔申请表
请详细填写此表,并连冋索赔文件交给保险人。根据案情需要,保险人有权要求进一步提供文件和资料。发出和接 受此表并不代表保险人已经确认保险责任
保单号:
被保险人索赔申请人资料
被 保 险 人
姓名:
性别:
年龄:
联系电话:
证件类型:
证件号码:
电子邮箱:
通讯地址:
申 请 人
姓名:
性别:
年龄:
联系电话: 与被保险人关系:
证件类型:
证件号码:
电子邮箱:
通讯地址:
银行账户资料(需填写被保险人本人账户,若为未成年人,请填写法定监护人账户,赔款将通过银行转账支付)
户名:
开户银行(需要具体到省市及地区支行):
账号:
申请赔偿事由
事故发生地点:
事故发生日期时间:
请详细描述申请赔偿事由:
本人郑重声明:上述出险原因、经过及结果告知属实,如有误告,愿承担一切责任。 被保险人(或受益人)(签章):
如果此次损失可向其他保险人索赔,请说明:
保险公司:
保险单号码:
索赔项目:
索赔已赔付金额:
索赔单证列表,请勾选
索赔项目
索赔所需材料
索赔金

一般索赔文件(所 有索赔均须提供)
保险合同或投保单复印件
被保险人的身份证件复印件, 监护关系证明复印件及其监护人的身份证复印件
(如适用)
护照出入境记录页及持有人页复印件(如涉及境外旅游) 由公司出具的出差证明原件(如涉及商务旅游 )索赔金额
本人银行存折银行卡复印件
意外身故
警方证明原件;
.完整的门诊病历、住 院病历、抢救记录和 诊断证明原件;
•法医报告和尸体解剖报告原件;
•被保险人死亡证明及户籍注销证明原件;
•指定受益人的身份证复印件及与被保险人的关系证 明原件;如无指定受益人,请提供继承人继承权及份 额公证书原件以及身份证复印件。
•所搭乘交通工具的票据原件及其公共交通运输营运 执照(仅营运交通工具意外身故需要提供)
意外伤残
•二级或二级以上医院或本公司认可的司法鉴定机构 出具的《伤残鉴定书》原件。
所搭乘交通工具的票据原件及其公共交通运输营运 执照(仅营运交通工具意外伤残需要提供)
急性病身故
•法医报告和尸体解剖报告原件;
•被保险人死亡证明及户籍注销证明原件;
•指定受益人的身份证复印件及与被保险人的关系证 明原件;如无指定受益人,请提供继承人继承权及份 额公证书原件以及身份证复印件。
意外医疗及急性病 医疗
.完整的门、急诊病历、诊断证明原件
.医院签发的医药费住院费收据原件每日住院补贴
.出院小结、