保安队长年终总结.doc

文档介绍：总结尊敬的各位领导: 亲爱的同事们! 时间在不经意中从指尖划过, 转眼间又是新的一年。回顾 2011 年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下: 一、加强队伍建设 1 、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2 、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学****培养了带班分队长的模范带头作用, 同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训, 让队员了解公司的企业文化服务理念, 以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。 3 、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象, 受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心, 还为保安队建设打下良好的基础! 二、加强军事训练、养成良好作风由于我中队服务单位的特殊性, 所以就要求队员加强军事训练提高军事素质, 进一步强化岗位纪律, 增强忧患意识。为此, 每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。为了养成良好作风, 我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节: 1 、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2 、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行 3 不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁, 一律督促其立即改正, 屡教不改的将上报公司进行处理4 、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待, 对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜三、搞好安全措施积极配合服务单位工作 1.、正所谓安全无小事, 积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组, 特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。 2 、主要巡