文档介绍：七八连动训练快报七八连动训练快报————社保医疗金三角话术社保医疗金三角话术青分培训部青分培训部 2010-07 2010-07 不当家不知柴米贵,不住院不知药价高不当家不知柴米贵,不住院不知药价高————现下医疗现状现下医疗现状女子无钱治病爬出医院露天趴地竟无人施救! 拯救生命,难道只能靠社会捐款? 无钱医治,留给孩子难以承受之痛! 多年积蓄,伴随一本病历消耗殆尽! 残酷的现实残酷的现实————生命难以承受之痛生命难以承受之痛也许你会说: 也许你会说: 公司已经为我缴公司已经为我缴纳了医保! 纳了医保! 但: 但: 您真的了解社保医疗吗? 您真的了解社保医疗吗? 医保真的可以解决一切问医保真的可以解决一切问题吗? 题吗? 起付线: 起付线: 一级医院: 一级医院: 500 500 元元二级医院: 二级医院: 670 670 元元三级医院: 三级医院: 840 840 元元最高限额: 最高限额: 12 12 万元万元六不报: 六不报: 医院门诊医院门诊营养、血液、蛋白营养、血液、蛋白交通意外交通意外食物中毒食物中毒医疗事故医疗事故工伤、职业病工伤、职业病自付比例: 自付比例: 5 5千以下: 千以下: 16% 16% 5 5千至千至 1 1万: 万: 14% 14% 1 1万至万至 2 2万: 万: 10% 10% 2 2万以上: 万以上: 5% 5% 只有中间剩余的一小部分才是只有中间剩余的一小部分才是社保医疗报销的部分。社保医疗报销的部分。社保医疗金三角话术社保医疗金三角话术————明明白白讲社保明明白白讲社保【业】张哥,您单位效益这么好,一定给您缴纳了社保吧? 【客】是。【业】恭喜您,拥有了一份最基本的保障,但您知道社保医疗的报销比例吗? 【客】不太清楚。【业】其实,社保医疗用一句话概括就是: 低不报,高不报,中间部分报。首先,社保医疗有最低起付线,分别是:一级医院 500 元,二级医院 670 元,三级医院 840 元,这些钱是要自己掏腰包的;其次,社保还有最高限额的限制,目前青岛最高限额是 12 万元;中间的部分还有 6不报:医院门诊不报,营养、血液、蛋白类药不报,交通意外不报,食物中毒不报,医疗事故不报,工伤及职业病不报;剩余的部分,还有一定的自付比例: 5千以下自付 16% ,5千至 1万自付 14% , 1万至 2万自付 10% ,2万以上自付 5% 。最后,只有中间剩余的一小部分才是社保报销的部分。【【话术话术】】【举例举例- -让客户感同身受让客户感同身受】王女士, 30 岁,个人账户余额 5000 元, 2009 年 2月患重大疾病,住院化疗。整个过程共发生门诊费用 5000 元。住院治疗费用可计入医保的共 16 万,其他费用不计入医保的费用 14 万。小王自费金额: 840+5000+ ( 5000-840 )* 16%+ ( 10000-5000 ) * 14%+ ( 20000-10000) * 10%+(120000-20000) * 5%+ (