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保安指挥车辆标准
一、各种信号指挥手势
首先及时准确的语言说明:看见客人来车时,及时准确的语言引导客人车辆停放的大体位
置。
自己站在驾驶员能看到的地方,安全的地方(车辆侧面) 。指挥车辆时,应伴随“左打” ,
“右打”,“后退”,“向前”等口令。
一、停止手势
示意:不准前方车辆通行。
1. 左臂(右臂)由前向上直伸与身体成 90度;掌心向前与身体平行;五指并
拢;面部及目光平视前方。
左臂(右臂)垂直放下;恢复立正姿势。
二、直行手势:
示意:准许右方(左方)直行的车辆通行。
(右臂)向左(右)平伸与身体成 90度;掌心向前;五指并拢,面部及目
光同时转向左(右) 45度。
收左臂(右臂)面部及目光转向前方;恢复立正姿势。
三、左(右)转弯手势:
示意:准许车辆左(右)转弯。
1. 左(右)臂向前平伸与身体成 90度,掌心向前与手臂夹角不低于 60度,五指
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并拢,面部及目光平时前方。
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2. 右(左)臂与手掌平直向左(右)方向摆动,手臂与身体成 45度,掌心向
下,高度至上衣最下一个纽扣。
收左(右)臂,面部及目光转向前方,恢复立正姿势。
四、减速慢行手势:
示意:车辆减速慢行
1. 右臂向右前方平伸,与肩平行,与身体成 90度,掌心向下,五指并拢,面部
及目光平时前方。
右臂与手掌平直向下方摆动,面部及目光平时前方。
收右臂,面部及目光转向前方,恢复立正姿势。
五、车辆靠边停车手势:
示意:车辆靠边停车
1. 面向来车方向,左臂由前向上直伸与身体成 90度,掌心向前与身体平行,
五指并拢。
右臂手腕向左右摆动,面部及目光平时前方。
双臂同时放下,恢复立正姿势。六、倒车的信号:
客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸 90度,掌心向
后摆动使客人车辆安全倒入(出)停车车位。停车时注意预防磕碰、磕底盘、
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车停不正。
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七、看护车辆:
遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用遮挡牌遮挡。
在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移
开。
注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联
系。
车辆停放完毕后提醒客人关闭灯光和车门、车窗。
以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。
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一. 客人下车后:
左手拉车门,左手遮住门檐,弯腰 15度,以示对客人的尊重;注意扶住车
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门防止碰到旁边车辆,面带微笑,“您好,欢迎光临”侧过身体,让客人下车。
客人下车后,提醒客人关闭车灯、车门、车窗,再次提醒客人携带好自己的
贵重物品。遇有行动不便者,及时加以搀扶并送至店中。
认真检查顾客的车辆,是否有破损或未关窗现象,若有及时通知顾客,以免
引起纠纷。
三.看护车辆:
遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用遮挡牌遮挡。
在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时
移开。
注意周围车辆的过往是否会伤