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文档介绍：-D11-
中国巅峰企业发展顾问集团
干部升级考核题（三）语 言 变 金 钱
（每题10分，每题最多30字，限时30分钟）
姓名： 部门： 工号： 年 月 日
面对下属下达指令或命令时，
尽量避免使用的词语 可以使用的术语
1、避免讲：这是公司的规定…… 应该说：
2、避免讲：你必须…… 应该说：
3、避免讲：你应该…… 应该说：
4、避免讲：你赶快去…… 应该说：
5、避免讲：你怎么能…… 应该说：
6、避免讲：你是谁…… 应该说：
7、避免讲：你自己去…… 应该说：
8、避免讲：你活该…… 应该说：
9、避免讲：你太差…… 应该说：
10 避免讲：我不知道…… 应该说：
*注重语气、态度、声音、语言、表情、尾音助动词……事半功倍！
主考人： 部门职位： 年 月 日
考评人： 评 分： 年 月
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日
建 议：